昆明信息港讯（昆明日报记者 王绍芬）4月1日，昆明市交通运输局发布《关于聘请昆明市交通运输行业营商环境义务监督员的公告》明确，将面向社会公开聘请30名营商环境义务监督员，监督市、县两级交通运输政务服务机构（单位）及其工作人员。

据介绍，参加营商环境义务监督员报名需满足以下条件：遵守中华人民共和国宪法、法律、法规。遵守社会公德，品行端正，责任心强，具备良好的职业道德和民主监督意识。熟悉交通运输行业，具备良好的问题分析和沟通表达能力。热心参与交通运输行业政务服务监督工作，能客观公正地履行监督义务。年龄18周岁以上、60周岁以下，具有正常履行职责的身体条件。同时，欢迎各级人大代表和政协委员积极报名参与监督。

昆明市交通运输行业营商环境义务监督员工作属于无报酬的志愿活动，聘任期至2023年4月30日，期满后重新按程序聘任。聘任期内实行动态管理，根据工作需要和履行监督职责情况进行调整，需参加学习培训，熟悉交通运输行业有关法律、法规、政策，以及政务服务事项内容、流程、标准及时限要求等。

监督员需应邀参加义务监督员座谈交流、调研活动或营商环境研讨会议，本着对优化行业营商环境负责的态度，反映监督发现的问题，提出优化营商环境的意见建议。需应邀参与日常监督，立足行业健康发展，公正、准确、真实地反映问题，不得徇私舞弊，并监督发现问题的整改落实。需积极向所在单位和周围群众宣传交通运输行业政务服务政策规定及好的做法，引导群众便利办事，主动反映交通运输行业政务服务违法违纪问题线索。需收集周围群众关注的交通运输行业政务服务热点、难点、痛点问题，及时向昆明市交通运输局反映，并提出建设性意见建议。

同时，监督员的重点监督内容为，交通运输行业政务服务政策法规宣传，政务服务场所环境，服务人员形像举止、服务态度、业务熟练程度，办事流程顺畅合理性，是否要求提供清单外材料，是否一次性全部告知须提供材料及办理时限，是否按法定（承诺）时限办结，有无乱收费、“庸懒散慢浮”及“吃拿卡要”现象等影响营商环境方面问题。

市交通运输局相关负责人表示，满足条件且有意向参加的市民请于4月1日至4月8日，通过昆明市交通运输局门户网站下载填写《昆明市交通运输行业营商环境义务监督员申请表》，并将报名材料发送至kmjysp@163.com。市交通运输局将对申请人进行资格审查，并结合应聘人员条件和工作实际，从中确定聘任名单。确认结果将电话通知本人，并向社会公示5日，公示期满颁发聘书和《昆明市交通运输行业营商环境义务监督员证》。