为贯彻落实昆明市公安机关“问计于民大走访”之“反诈宣传进万家”活动，真正做到访民情、解民忧，白龙潭派出所通过持续的民警入户走访宣传，广泛了解群众诉求、深入排查矛盾纠纷，切实解决好人民群众牵肠挂肚的“大事”和天天有感的暖心“小事”，同时结合昆明南站安保这一中心工作，践行“南亚之门”守护人的初心和使命，让出行旅客放心、舒心、暖心，受到了辖区群众的好评。

持续“问计”，推动业务工作提质增效

活动开展以来，白龙潭派出所坚持高位推进，派出所班子成员多次研究部署，每周由一名所领导带队开展落实工作，通过入户访、见面访、电话访的方式，对辖区全部8251户群众实现了“问计”全覆盖，同时将“问计于民大走访”与风险隐患排查、反诈宣传、打击跨境违法犯罪等工作相结合，全面提升社会治理能力，推动派出所全面工作有序推进。自活动开展以来，白龙潭派出所共收集群众访评意见建议127条，化解辖区矛盾隐患纠纷40余起，针对群众反映较多的电信诈骗、跨境赌博开展专项打击，辖区治安环境持续向好，人民群众的安全感有效提升。

强化“问需”，持续解决人民群众关心的问题

结合辖区实际情况，一是抓住昆明南站旅客出行多的特点，持续优化便民利民服务，在昆明南站设置党员服务岗，为市民及过往旅客提供相关帮助，开展政策法规、安全防范宣传等服务，自开展“问计于民大走访”活动以来，解答群众咨询1000余次，调解站区各类矛盾纠纷80余起，帮助过往旅客找回遗失物品20余件，指引带领身份证丢失旅客开具证明40余次，让旅客安心出行。二是结合辖区在建工地多的实际情况，切实走访了解农民工薪资及工地安全问题，持续协调相关部门协商解决问题，同时开展安全消防知识宣传、讲座，增强相关安全知识，自开展“问计于民大走访”活动以来，组织调解解决问题纠纷30余次，开展安全消防知识宣传12次。三是持续做好校园及其周边环境整治。对辖区全部四个学校开展安全隐患大排查，对校园内部保卫力量、安全管理制度、安全防范措施、应急处置机制、校园周边安全区域等逐一进行检查，落实校园“高峰勤务”和“护学岗”巡逻防范，全力维护校园周边环境安全、文明、有序，活动开展以来开展校园安全检查12次，每日安排1警2辅到辖区学校开展“护学岗”巡逻值守。四是落实“反诈宣传进万家”主题活动。充分发动“红袖标”治安志愿者，结合派出所宣传工作，积极推广安装注册“金钟罩”小程序和“国家反诈”APP，开展专题反诈宣传3次，截至目前推广安装注册“金钟罩”小程序27920人、“国家反诈”APP 13960人。

坚持“问效”，提升辖区群众安全感、满意度

为确保活动持续推进，把为人民群众办实事、办好事落在实处，白龙潭派出所坚持问效问绩，突出考核及表彰作用，在“问计于民大走访”中将群众反映的问题挂图，实行责任认领，由“一把手”主抓，实行问题动态清零，确保不留死角不留余地，把群众关心关注的问题第一时间解决。同时对在工作中积极工作的民警、辅警第一时间报送分局及时表彰，激励先进，带动后进，不断激发队伍工作活力，提高战斗力。通过全所努力，派出所警情实现有效压降，人民群众的安全感、满意度有效提升。

初心如磐，使命在肩。白龙潭派出所将继续高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，不忘初心、牢记使命，坚定信心、锐意进取、撸起袖子、扛起担子、迈开步子，以群众安全感满意度为工作指引，坚持站稳人民立场把“问计于民大走访”之“反诈宣传进万家”主题活动走深走实，聚焦人民群众最关心的问题，从“打防管控服”多点发力，切实为群众办实事、做好事、解难事，努力创造“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的社会治安环境。