首页 昆明 正文
盘龙区为新业态新就业群体筑起便捷实用的“家”
昆明信息港     05-30 08:56:49

手机没电了、累了想喝口热水、下雨想避一避……只要走进“幸福盘龙·蜂享驿站”,这些都不是问题。日前,位于同德昆明广场的“幸福盘龙·蜂享驿站”揭牌,至此,盘龙区建成并投入使用的蜂享驿站已达60余个,为新业态新就业群体筑起更多便捷实用的“家”。

蜂享驿站 “小天地”里有大幸福

金辰街道金实社区的蜂享驿站就设在社区便民服务大厅一隅,虽是一方“小天地”,却随时欢迎“盘龙小哥”走过路过时,进去歇脚、喝水、热饭、给手机充电、阅读学习。

“我们从外地来昆明工作,蜂享驿站为我们提供了很多便利,体现出社区对我们的重视,让我们感受到家一般的温暖,在繁忙的工作中、在陌生的城市里找到了归属感、幸福感。”快递小哥徐涛说。

金实社区还将在辖区有条件的健康路径旁增设“盘龙小哥”休息亭,在辖区内具备条件的餐馆、食堂挂牌“盘龙小哥爱心食堂”,“盘龙小哥”用餐时给予一定的减免优惠。整合辖区更多资源,为辖区快递小哥、共享单车维护员等新业态新就业群体提供更多内容的精准服务、暖心服务,同时鼓励“盘龙小哥”成为“流动治安员”“流动信息员”。当“盘龙小哥”在辖区内发现治安防控等重要信息时,会及时反馈给社区;引导“盘龙小哥”参与疫情防控工作,建立疫情防控快递小哥应急保供小分队,建立保供机制,保障辖区封控居民生活物资及时送达。

位于联盟街道的小坝路是外卖商家较为聚集的地方。每天下午两点多,外卖送餐员结束忙碌的工作,会来到小坝社区蜂享驿站。在驿站里,小哥们或是休息,或是轻松地吃个午饭,或是和同伴们聊聊天,享受一天中难得的惬意时光。“以前我们累了都是在电动车上躺会儿,或者在路边随便找个空地休息,现在有了驿站,我们歇脚更方便了。”外卖小哥杨师傅说。

在蜂享驿站内,雨衣、饮水机、微波炉、急救箱、充电插座、休息桌椅等设备一应俱全。同时,驿站还会不定期开展座谈会,结合新业态新就业群体的实际需求,有针对性地提供爱心超市商品优惠购、亲子活动、喜马拉雅有声书、慰问关怀、法律咨询、义诊按摩等种类多样的“点单式”服务,让驿站这方“小天地”温情满满。

多元阵地 “服务网”不断延伸

整天奔波在外,充电宝成了外卖小哥、快递小哥的必需品,为此,金辰街道在辖区8个社区蜂享驿站投放了共享充电宝,并提供24小时内归还即免租金使用,而且各站点间能互借互还,为小哥们“电量满格”持续助力。

在甘美医院门口,单独设置的外卖小哥专用电动车停车位分外显眼。为保障外卖小哥快速停车、确保医院门口的“生命通道”畅通有序,金辰街道罗丰社区从外卖小哥停车难问题入手,为小哥们解了停车之忧。云南映象小区居住人口规模大、楼栋数较多,外卖小哥常常因为找不到对应楼栋耽误送餐时间,为此,金辰街道映象社区特地在小区内张贴地图,方便外卖小哥快速找到目标楼栋,助力小哥们与时间赛跑。任旗营社区在为快递小哥子女免费开放“社区小课堂”的基础上,还开展课外活动。

小到手套、充电宝、手机支架,大到法律咨询、技能培训、相亲需求,为不断丰富实用功能,各个蜂享驿站结合周边特点、小哥需求,从细微处着手,不看轻任何一件小事,不断在服务中探索,尽力满足小哥们的需求,解决他们的困难。目前,盘龙区的党群服务中心、职工驿站、青年之家等服务阵地,全部面向新业态新就业群体开放,散落在辖区各个角落的服务阵地,正在织密一张不打烊、更贴心的“服务网”。

共建共治 流动先锋参与社会治理

金辰街道发挥快递小哥人熟地熟的优势,引导其化身社区“网格员”“宣传员”“治安员”“信息员”“巡逻员”,让其有效参与基层社会治理,成为“流动先锋”。

日前,外卖小哥小陈到云南映象花好月圆一期送外卖,发现93栋3楼住户从阳台上拉出一条充电线给楼下的电动车充电,存在一定安全隐患,于是他用手机拍下了现场视频,将相关问题以及位置发到映象社区“骑”乐融荣微信群里。社区网格员看到后,立即协同城管队员一起到现场查看,对当事人进行批评教育,并要求当事人立即停止充电,将电线、插排妥善处理。

走进小坝社区多元邻里坊蜂享驿站,墙面上一张张外卖小哥、快递小哥、网约车司机的笑脸照让人暖意融融。他们中的很多人,都曾在工作间隙中热心公益、积极参与社区治理。

蜂享驿站不仅是“以服务换服务”的阵地,还是“以服务促治理”的信息枢纽。在驿站歇脚时,新业态新就业群体可以直接反映工作中遇到的问题,还可以扫码加入“先锋骑手”,将工作间隙中遇到的社情民意及时反馈,并在关键时刻化身疫情防控守护员、风险隐患预警员、服务群众代办员、文明行为宣传员、环境美化维护员……

盘龙区将通过组织“金豆”积分兑换奖励、选树“新星”志愿者、开展“先锋骑手”评选等活动,立标杆、树典型,在潜移默化中增强新业态新就业群体的身份认同感、归属感、荣誉感。(昆明日报 记者罗昆娅)

编辑:谭石艳    责任编辑:钱嘉榀
相关推荐