什么是文明单位？

文明单位是指积极开展群众性精神文明创建活动，坚持培育和践行社会主义核心价值观，经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，精神文明建设成绩显著，职工素质较高，业务工作过硬，社会形象良好，在各地各行业充分发挥示范引领作用的单位。

文明单位的创建标准有哪些？

文明单位评选基本标准：“六个一”，即一个道德阵地、一个文化活动室、一个宣传橱窗、一支志愿服务队、一系列创建活动、一套管理机制、一系列创建成果。具体标准：

（一）组织领导有力

高度重视精神文明创建工作，成立由单位主要负责人任组长的创建工作领导机构，把创建工作列入单位工作总体计划和重要日程，纳入年度工作目标考核。层层落实创建工作责任制，做到机构健全、人员落实、计划周全、措施具体、制度完善、管理科学、经费保证、工作到位。领导班子团结协作、作风民主、开拓创新、勤政廉政、以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用。

（二）思想教育深入

加强新时代文明实践所建设，切实开展中国特色社会主义理想信念教育和中国梦主题教育活动，大力培育和践行社会主义核心价值观，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，引导人们树立正确的历史观、民族观、国家观、文化观。深入实施新时代公民道德建设工程，深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主要内容的教育培训和实践活动，培育并认真学习宣传道德模范，推动形成崇德向善的社会道德风尚。深化家规家训进万家活动，加强文明家庭建设，大力弘扬优良家风。扎实开展文明礼仪线上线下教育，单位干部职工普遍遵守社会公德，爱护身边环境，具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团结互助的良好素质。

（三）文化氛围浓厚

积极创建学习型单位，深入开展“全民读书”活动，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚。加强机关单位文化建设，用好、用活“讲文明、树新风”公益广告刊播载体，广泛开展“讲文明树新风”活动，大力倡导文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风，塑造良好的形象。注重优秀传统文化教育，持续开展“我们的节日”主题活动，坚持开展群众性文化体育活动，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。

（四）管理民主科学

制定具体明确、易于操作、便于考核的职业行为规范和岗位行为规范，全面规范行业每个岗位的生产行为、服务行为、经营行为、管理行为，实现依法管理、科学管理、民主管理。推行党务公开、政务公开、厂务公开等公开办事制度。工会、职代会、群团、志愿服务等民主管理制度健全、完善，注重人文关怀，职工合法权益得到保障。落实政务公开、厂务公开等公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益。社会管理综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化，单位内部治安状况良好，安全生产制度落实。申报届期及前一年单位负责人无严重违纪和违法案件，全体员工无违法犯罪案件，单位内部未发生重大刑事、治安案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动，无重大安全、质量责任事故。

（五）服务优质高效

建立和完善投诉处理机制，制定服务规范，建立受理投诉机构，公布举报电话，及时妥善处理投诉。健全规章制度，规范服务行为，增加便民措施，自觉抵制各种不正之风。机关干部转变服务作风，强化服务意识，广泛发扬民主，真心实意为群众解难题、办实事、谋利益，群众满意度较高。

（六）工作实绩突出

党政机关、人民团体和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，重大决策民主公开，群众满意率较高。窗口单位工作规范，周到细致，优质高效，业务工作处于全县同行业前列。企业、社会组织改革进取、诚信经营、科学管理、注重质量，经济效益、社会效益和职工收入同步提高，主要经济指标居于全县同行业前列。全面完成县委、县政府交办的各项工作任务，在全县重点工作、重大活动中做出突出贡献，得到县委、县政府和群众好评。

（七）内外环境优美

内外环境优美。注重生态环境建设，积极开展爱国卫生运动，建立健全环境卫生管理制度，内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象，重视绿化、美化、亮化，为职工创造了良好的工作生活环境。加强环境保护工作，制度健全、措施落实、成效明显。生产、流通企业建立了切实有效的环境管理体系，环保宣传教育工作成效明显，环境污染控制指标达到环保标准。

（八）社会形象良好

主动履行社会责任，积极参与义务献血、保护环境等公益活动，在文明单位结对共建文明新村活动中发挥示范作用。建立志愿队，志愿者注册人数占到单位职工人数的90%以上，每年组织集中志愿服务活动不少于12次。

(九）创建活动扎实

深入开展文明机关、文明股室、文明班组、文明家庭、文明职工等细胞创建活动，创建覆盖面达到100%。大力倡导文明健康绿色环保的生活方式，广泛开展文明交通、文明餐桌、文明旅游、文明上网等行动，全面推广“公筷公勺制”，开展“光盘行动”“反对浪费、崇尚节约”等文明行动，形成制止餐饮浪费长效机制。干部职工积极参与创建活动，干部职工知晓率、参与率达100%，满意率≥95%。扎实开展城乡共建、社区帮建、文明单位结对共建新时代文明实践所、站等活动，帮助社区村开展新时代文明实践活动，在全县精神文明建设工作中做出突出贡献，发挥模范带头作用。

文明单位就在我们身边

今年年初，盘龙区金辰街道罗丰社区鑫世界小区多了一座小玻璃房子——“固废兑换银行”。废纸、饮料瓶、金属、织物等固体废弃物都可在这里存放。

居民只需购买一个专用环保袋，用手机微信扫码与该环保袋二维码绑定，通过微信小程序扫码开门进入“固废兑换银行”放置固体废弃物环保袋。第三方专业公司工作人员将定期到“固废兑换银行”对固体废弃物称重、按类别单价回收，以微信小程序付费给居民。

金辰街道相关负责人介绍，通过该模式，鼓励居民把固体废品集中到“固废兑换银行”统一回收，并返还相应的资金奖励，可以使居民养成良好的生活习惯，增强环境保护意识。下一步，金辰街道将完善“固废兑换银行”运营模式，在更多小区推广，同时以党建引领小区社会治理的方式，将可再生资源废品回收利用的一部分资金作为公益基金，向参与小区爱心帮扶、公益服务的模范党员，以及参与卫生保洁、志愿服务、治安网格员信息报送等工作的人员兑现奖励。加大无废宣传力度，在环境日、低碳日等节点举办主题宣传活动，让更多居民了解、接受规范化的“固废兑换银行”模式。