“中国一半的人都在云南。”这个夏天，云南因旅游强劲复苏刷屏火爆出圈，更是引发网民聚焦。

“想去吃特色美食”“好期待，想看云南的美景”“云南的风是凉的”“熟悉的云南又回来了”……一句句点赞，一张张笑颜，无不透露出网民对云南的向往。

如何在人们旅游需求和安全游览之间找到一个合理的平衡点，在保障出行安全的前提下满足人们的旅游需求，考验着景区的管理水平和智慧。

7月以来，全国各地频发高温预警，避暑纳凉成为众多游客暑期的首要选择，气温常年在20℃左右的云南，近一周机票预订量增2倍，昆明跃升机票热门目的地第二……种种回暖迹象，让受疫情影响较为明显和直接的旅游业看到了希望，但也带来不小的管理压力。

铁路客流稳步增长，目前已迎来客流高峰，单日最高达30.3万人次，环比增长83%。大量游客在景区排队、聚集，不仅影响出游体验，也存在一定的安全隐患。针对这一情况，中国铁路昆明局集团采取增开列车、重联运行等方式，满足旅客出行需求，仅大理方向每天开行列车数量就超过70对。截至22日，旅客发送量达490万人次，日均23.3万人次。

新技术是一个重要的发力方向。近年来，随着智慧旅游的推广，国内景区积极拥抱互联网、大数据等新技术，管理水平总体得到明显提升。目前，云南整体上逐步实现了让“行”更便捷、让“游”更自由，让“购”更放心、让“服务”更到位等目标，游客旅游体验更加“自由自在”政府管理服务“无处不在”。

刷脸入园、智能识景、噪音监测、安防建设……漫步在云南的多个景点，科技元素注入的智慧旅游在诸多方面已经“显现威力”，动动手指即可预定景区门票，一部手机就能观看景区慢直播，遇到问题通过后台即可调度人员进行处理……这样智慧便捷的景区，让越来越多的人能够“慵懒随性”地奔赴心中的诗和远方。

疫情放慢了人们出行的脚步和节奏，但旅游需求并没有消失。旅游业长期向好发展的基础没有变，旅游消费升级的趋势也没有变。疫情过后，旅游业的复苏不应是简单的重新开门纳客，而是要更加准确地把握人们的消费新趋势，深化文化和旅游领域供给侧结构性改革，从供需两端发力，为游客提供更加安心、舒心的出游环境，从而激发文旅消费更大潜力和活力，让更多人在旅游中享受美好生活。（昆明信息港评论员 陈颖）