东华派出所

“警+社”共同开展反诈宣传及群众安全感满意度测评主题活动

为认真贯彻落实2022年度群众安全感满意度测评，全方位宣传“12340”社情民意热线电话，切实邀请辖区群众共同参与到社情民意调查中来，为平安昆明建设当好代言人。2022年11月10日，东华派出所与东华街道金色社区在金陵河公园共同开展群众安全感满意度测评宣传发动活动。

活动中，东华派出所与金色社区以“警社联建、全民参与”的形式，联合开展“平安家园、没你不行，接听12340、为盘龙说满意”主题活动。民警和社区工作人员就群众安全感满意度测评工作，现场引导群众利用手机进行问卷调查，并通过开展养老防诈、安全防范知识宣讲、法律法规宣传等，让辖区群众对盘龙公安工作有了更深层的理解，对当前的社会综合治理、治安防范、安全宣传等工作有了更进一步的认识，切实为开展群众安全感满意度测评工作奠定坚实的群众基础，赢得群众的信任和支持。

活动中，共计发放反诈宣传资料110份，引导群众利用手机填写问卷调查90人次，进一步提高了辖区群众的知晓率和参与度，让宣传工作做到家喻户晓。

全警参与，全民动员

白龙路派出所积极开展群众安全感满意度宣传活动

为进一步提升辖区群众安全感和满意度，广泛争取群众对盘龙公安工作的理解和支持，为提高辖区群众对社情民意“12340”的知晓率，引导辖区群众积极参与群众安全感满意度调查。11月，白龙路派出所社区民警、网格员迅速在辖区开展群众安全感满意度宣传调查电话宣传活动。

社区民警和辖区网格员在宣传过程中，向群众讲解“12340”来电的目的和意义。耐心引导群众接听调查电话：“请大家接到‘12340’来电时，不要挂断，这不是诈骗电话，请大家认真倾听电话里询问的问题，并客观公正地进行回答。”

同时，社区民警通过微信群、张贴宣传海报等多种途径全面加大宣传力度，落实“12340”群众满意度宣传工作，共同助力辖区建设。

映象派出所

多举措扎实开展群众安全感满意度宣传工作

映象派出所多措并举切实开展安全感满意度走访宣传工作，进一步提高辖区群众对安全感满意度调查工作的知晓率、参与率，确保走访工作全覆盖开展。

做好氛围营造。映象派出所利用进门“扫码”防疫工作台、值班窗口、户政窗口等地，摆放、粘贴问卷二维码、“12340”群众安全感满意度测评宣传页，确保到派出所办理业务的辖区群众人人知晓、人人参与。

做好网络宣传。积极发动全所民警、辅警、家属、辖区物业、单位等充分利用微信群、QQ群等方式开展宣传，尽可能扩大“12340”知晓率，形成“以点带面、点面互动”的良好宣传氛围。

做好社区宣传。社区民警、辅警在下沉到社区开展信息采集、宣传电信诈骗防范工作的同时，在小区单元门口、广场、街道、商铺、超市等人流密集场所张贴发放宣传单页、问卷调查，积极宣传公安机关在打击违法犯罪、维护社会稳定工作中取得的成效，使更多群众投身到积极支持、主动参与、客观评价的工作中来。

做好走访宣传。“阿姨，12340打来的不是诈骗电话，是社情民意调查专用号码，请放心接听”，为了让更多群众参与到测评工作中，映象派出所组织民辅警深入辖区各行业场所走访群众，广泛征求群众对公安工作的意见和建议，在倾听群众心声的同时向群众进行耐心讲解、介绍“12340”电话的接听方式，切实提高群众的知晓率，引导群众耐心、真实、客观地进行评价。

以前都是提醒大家不要接XX电话，

今天，请大家不要挂这个电话！

0871-12340

这是云南省社情民意调查中心的

公众安全感满意度测评专用号码

当您接到测评电话时

恭喜您~

成为平安盘龙“代言人”！

请您积极配合、耐心接听

为平安盘龙点赞！

正确认识12340

12340是本次群众安全感调查专用号码，在您接到来电时，请放心接听，耐心配合，正面回答，调查员会简单了解您的基本信息，如性别、年龄、居住地等，但不会泄露您的个人隐私。

敬请耐心接听

请先核实对方身份，调查员不会询问身份证、银行账户等敏感信息。测评期间请耐心听对方说完，积极配合调查。请不要中途挂断，只有回答完所有问题，才是一次有效的电话调查哦。

规范准确回复

为了保证调查质量，如果您接到电话，请您尽量使用普通话回答问题，请不要使用“还好”“蛮好”“差不多”等模糊语言，以免测试人员产生误判。您的回答将代表全体居民的意见，安全感、满意度测评的结果将体现盘龙高质量发展的成效。

接起电话

您的“代言”就开始啦！