我的名字叫“志愿者”

见到志愿者贺堂辉时，摘下口罩的他一脸疲惫。11月23日晚上，他负责把爱心企业捐赠的蔬菜分配到点上，分配完成时已是凌晨4时。早上8时，他又匆忙赶往核酸检测采样点。

他说，他也累，可责任成了他的习惯使然，因为他的名字叫“志愿者”。

“特殊时期，党员就是一面旗帜，作为一名党员志愿者，只要穿上红马甲，心中的使命感和责任感油然而生，感觉全身充满力量，时间过得又快又有意义。” 贺堂辉这样表达他的心境。

自今年9月以来，他的身影就出现在麒麟区白石江街道的几个社区、曲靖火车站、昆曲高速公路出入口等核酸采样点，调控、服务保障、维持秩序……哪里有需要他就奔向哪里。

尤其是这几天，每天核酸采样排队的人很多，他心里只有一个念头，尽可能采取最高效的方法，避免人群拥挤、长时间排队。每天，他一拿起手机录入市民核酸采样信息就停不下来，长时间站着即便已经腰酸背疼，可他说，他做的远不及医护人员。

在火车站核酸采样志愿服务中，他不停地帮乘客解决各种力所能及的问题，还主动观察是否有乘客需要帮助，细心发现乘客需求，将焦急的问询转换为便民举措。他说：“我想让每位来曲靖、离开曲靖的乘客都能感受到曲靖是一座温暖的城市。”

“老人，我带你去前面，年纪大了不用排队。”“你好，跟我来。”“大妈，别急，有什么事我帮你……”诸如此类的话都快成了贺堂辉的“口头禅”。在录入信息、维持秩序时，他还帮助老幼孕残等群众解答各种问题，使核酸采样过程井然有序。

他常对同伴说，来了就要发挥作用，眼里有事，手中有活。当志愿者就是为了献爱心，为需要的人做点实事才是硬道理。

核酸检测要用手机扫码登记信息，有些人年龄大不会使用智能手机，他就负责为他们扫码登记填写信息，让他们成功参与到核酸检测采样中。有时候一天就要重复上百次这样的过程，他都耐心细致地进行。遇到行动不便、拄着拐杖来采样的群众，他遇到一个帮一个，让他们优先采样，群众没一个反对，排队的群众说：“小伙子做得好，好样的。”每次听到群众道谢或者竖起大拇指夸奖时，都会让他很感动，觉得所有的付出都是值得的。

他清晰地记得有位老人来做核酸没有带身份证，也不知道自己的手机号码，眼看着做不了核酸检测，还得再来一次，老人很着急。于是他一边安抚老人，一边请在核酸采样点执勤的民警帮忙。在民警的帮助下，老人顺利做了核酸采样，老人感动得眼泪往下流。

贺堂辉动情地说：“发自内心地去为群众服务，为了同一个目标而努力时，这就是志愿精神。”

维持好秩序，一天来回走3万多步

“请大家打开健康码。”“请保持一米线距离。”这些话是吴永华每天说得最多的话。

拿着小喇叭，喊着洪亮的引导声，在排队人群中来回走动提醒大家保持距离的身穿“红马甲”的志愿者名叫吴永华。他是白石江街道保渡社区居委会的工作人员，最近一段时间，他都在白石江街道卫生服务中心核酸采样点当志愿者。这个采样点每天人最多时有6000多人来进行核酸采样，人流量大，为了方便群众采样，采样点从上午8时30分一直持续到晚上20时，中午也不停歇，他和他的同伴每天都很忙。这几天来了一些青年志愿者，可以帮他们分担一下工作，中午有时间喘口气时才和记者聊了起来。

“我每天的工作主要是维持秩序，协助其他同伴做好其他工作。有时，人多时队伍排起好几百米，就需要拿着喇叭前后来回提醒大家不要急，耐心等待。就这样一天要走出3万多步。” 吴永华笑言。工作中也会出现一些预料之外的问题，比如有人硬插队，这时，吴永华就耐心跟他们解释，如果有需要可以跟志愿者说，如果没有特殊情况就需要按规矩排队，说多了，大家也理解了。

“我听说这个采样点不用长时间排队，就过来这里采样，果然志愿者很负责，秩序维护得好，大家一个跟一个很顺畅。”前来采样的一位市民说。

从早到晚站几个小时，不辛苦是不可能的，但吴永华说：“为了让群众尽快做完核酸，只要疫情早日消散，再苦再累都值得。”

为曲靖出一份力，再苦再累都乐意

核酸采样点里的一抹“志愿红”很耀眼，时而说着普通话、时而说着重庆方言的何天英同样耀眼。

她是潇湘街道金麟湾社区金麟湾核酸检测采样点的志愿者，她不是曲靖人，她来自重庆。

说起当志愿者的经历，她显得有点激动。

今年10月下旬，她因有事来曲靖，正想着回重庆时，那边因疫情严重回不去了。正当她想找点有意义的事情做时，无意中听在曲靖的一个亲戚说，一个微信群正在招募抗疫志愿者。何天英就报了名，就这样，她成了一名核酸检测点负责维持秩序的志愿者。

第一天上岗，她跟来做核酸检测的群众讲重庆方言，有些人听不懂。第二天，她便用普通话与他人交流，她嫌自己的普通话说得不好，晚上回来还在家里练习。以前在重庆时，她也做过类似的志愿者服务，这让她做起来得心应手。“曲靖人好实在，在关键时候团结一心，来做核酸的群众都听从指挥，不会刁难我们。”

连续“站”了三天岗，她的脚都起泡了。她说，一到采样点就觉得开心，一点都不累，进行采样的医护人员穿着不透气的防护服，一坐就是一天，“蒸”得很辛苦，他们才是最累的。

说到为何义无反顾去当志愿者，她说，与曲靖已经有了好多年的情缘了。

在何天英记忆中，她已经记不清来曲靖多少次了。每年8月，她都和家人来曲靖避暑，等孩子们上学了，她又回到重庆。曲靖给她留下了美好的印象，她说曲靖消费合理、天气好、人质朴，每年都要在曲靖度过美好的一段时间。“特殊时期，为曲靖出一份力很乐意也很自豪，等疫情过去再回去。” 何天英爽朗的笑声中饱含着疫情终将散去的坚定。

无论是贺堂辉、还是吴永华、抑或何天英，他们仅是众多志愿者中的一员，在曲靖主城区160余个免费核酸采样点，还有更多的志愿者每天奔赴在一线，那抹耀眼的“志愿红”一直都在，直到云开雾散的那一天。

那一天，会如愿来临。（曲靖日报 记者李琳娥）