日前，平安昆明建设领导小组办公室传发《关于表扬春城“红袖标”治安志愿者秋季梯次行动中表现突出的集体和个人的通报》，对10名“最暖”春城“红袖标”、20个先进集体、100名先进个人进行通报表扬。

其中，五华区龙翔派出所辖区居民秦本辉等10人获“最暖”春城“红袖标”治安志愿者。

秦本辉，男，48岁，是东风西路305号的一名门卫，也是一名五华“红袖标”。秦本辉积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在工作中尽职尽责，主动做好服务社会的工作，是小区居民眼中的“守护神”，也是民警眼中的“外事通”。

他是社情民意的“信息员”

秦本辉为人善良热情，他发挥人熟地熟情况熟的优势，积极配合派出所工作。在熟悉掌握“一标三实”信息采集工作后，他协助社区民警采集房屋信息54户，核查人员142条。

在东风西路305号当门卫期间，小区道路狭窄，经常有车辆堵着，每次去叫大家挪车很麻烦。秦本辉干脆自己学习驾照，征得车主同意后，将小区乱停乱放的汽车车辆一一理顺，使原本拥挤的小区道路情况得到缓解，渐渐地，熟悉他的人都会主动将车钥匙递给秦本辉，方便其挪车和保障其它车辆通行。现在，小区的车辆停放井然有序，道路通畅无阻。

他是邻里矛盾的“调解员”

社区居民纠纷矛盾说大不大，说小不小，看似简单的小事处理不好就会引起矛盾激化，成为不稳定的因素。他发挥“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”的作用，主动发现矛盾、广泛收集社情民意，及时掌握了解纠纷苗头和发展趋势，切实把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

派出所辖区有一名高龄老人，与家属存在纠纷，经常跑到周边派出所报警。秦本辉多次上门对老人进行耐心劝解，帮助化解家庭纠纷。通过化解邻里纠纷，让矛盾大事化小，小事化了，避免矛盾升级，对构建和谐社会、维护社区稳定起到了积极作用。

他是守护安全的“巡逻员”

秦本辉用心守护辖区安全，以此巡逻时，他发现小区外墙有凸起，墙上的瓷砖有脱落的风险，他主动找到社区、房管所报告情况，及时对老化的墙面进行处理，消除风险隐患。

巡逻过程中，秦本辉凭借着对小区居民的熟悉，每次发现有陌生人进出小区且行为异常，秦本辉都会主动上前询问，一旦遇见可疑行为便及时上前制止。

他是热情服务的“外事员”

秦本辉所在的小区有外国友人入住，为方便管理，他会带着外国友人到派出所进行登记，有的外国友人要在中国办理驾照等事宜，秦本辉也帮忙到派出所打听具体办理流程，久而久之，他就成了派出所的外管办事员，辖区里面有外国人居住他会第一时间协助派出所进行登记管理。

2015年夏天，有一名美国人的手机被盗，来到龙翔派出所报案，这位外国友人只懂几句简单的中文，无法进行顺畅沟通，为了第一时间处理好此事，值班民警直接打电话给秦本辉，没过多久秦本辉就带来了一名翻译，及时解决了沟通问题。直到现在龙翔派出所辖区居住的外国人20余名，上面的联络人填写的都是秦本辉。

秦本辉主动作为、无私奉献，充分体现了一名五华“红袖标”的责任与担当，几十年如一日地做着微不足道却又温暖人心的小事，积极为辖区群众创造良好的生活环境，为辖区更加安定和谐贡献了自己的“红色”力量。（昆明信息港 记者合宇聪 五华警方供图）