昆明信息港讯 记者李莹 通讯员吴慧芳 3月15日是每年一度的国际消费者权益日，交通银行云南省分行联合西山区金融办、西苑街道办事处等单位在西山区碧鸡文化广场开展“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”3·15国际消费者权益日宣传活动。通过文艺演出、宣传讲解、面对面答疑等丰富形式，切实提升消费者防范金融风险，依法维护权益的能力。

活动现场

随着移动支付、电子支付的高速发展，花样百出的金融诈骗、电信诈骗严重损害社会诚信和社会秩序，成为影响群众财产安全和社会和谐稳定的一大公害。为了让群众对防范金融诈骗、电信诈骗有更深刻的认识和了解，活动中，交通银行云南省分行工作人员把各类防诈警示融入了自编自导自演的文艺节目里，又通过有奖问答、现场答疑等形式，让群众把“如何保护钱袋子”的相关知识记到心里。

交通银行工作人员为群众进行防诈知识讲解。

交通银行云南省分行消费者权益保护部负责人介绍，2022年，交通银行云南省分行累计上报支付清算欺诈类风险事件235起，柜面拦截涉诈可疑转账222起，为群众避免资金损失近300万元。“我们通过完善金融消费权益保护制度，快速高效处理客户诉求，建立多元纠纷化解机制、全面开展金融知识普及等多方面的努力，不断提高‘守护金融消费者钱袋子’的能力。”

西苑街道“党建联盟”成员单位为群众提供义诊服务。

活动现场，省高支队、省肿瘤医院、中国电信西山分公司等12家西苑街道“党建联盟”成员单位设置宣传展台，不仅开展消费维权、假冒伪劣产品识别、健康宣教、道路交通安全等宣传活动，更为群众带来免费义诊、小家电维修、急救知识讲解等便民服务。每个展台前都围满群众，现场气氛热烈。

西山区金融办相关负责人表示，西山区将从提振消费者信心和提升经营者意识两大方向入手，积极发挥职能作用，不断优化全区消费和营商环境。同时，以强化政银企密切合作、助力企业做大做强为抓手，全力促进金融与实体经济深入融合发展，为实现“当好排头兵、实现大发展、率先现代化”的奋斗目标打下坚实基础。