2023年3月15日是第40个“3·15国际消费者权益日”，中国消费者协会将“提振消费信心”确定为2023年的年主题，意在营造良好的消费环境，全面促进消费，推动地方经济高质量发展。作为昆明市场监管系统形象的窗口，昆明市市场监督管理局空港分局积极践行初心使命，持续推进离港离境快调快处机制落到实处，创新消费维权模式，推进协同共治，将空港经济区全力打造“安心、舒心、放心、暖心、省心”的“五心级”消费环境。

3月15日上午，昆明市市场监督管理局空港分局在长水国际机场航站楼主会场开展了“普法强基补短板 滇中新区在行动·2023年空港经济区‘3·15’国际消费者权益日宣传活动”，现场通过介绍离境（离港）式远程维权服务、播放警示宣传短视频、商户代表作“提振消费信心”诚信经营承诺发言、发放宣传手册、接受消费咨询等方式，提醒消费者购物注意事项，掌握科学合理消费知识，树立健康文明的消费观，帮助消费者现场维权解决纠纷。

活动现场，昆明市市场监督管理局副局长姜柯走进人群，为来往旅客发放宣传册，宣讲消费维权知识，倾听消费者意见，下基层、多角度了解消费者诉求，助力空港经济区增强消费者消费信心。

截至目前，空港经济区共成功创建“放心消费在昆明”承诺单位550余家，引导航站区参与线下无理由退货承诺实体店87家，机场片区实现了100%全覆盖。引导督促经营户履行消费安全保障义务，完善消费服务和售后服务，并在航站楼醒目位置设置20块消费维权提示牌，公开申诉举报电话，共建立19个消费维权服务站，保障了消费者优良的市场环境和实现了高效解决问题的需求。

下一步，昆明市市场监督管理局空港分局将充分发挥门户枢纽机场的优势，持续推进离境（离港）式远程维权服务，创通维权渠道，丰富维权形式，努力打造“放心消费在昆明”城市名片，让消费者在机场“放心出行、放心消费”，争当排头兵。