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【昆明第二届融媒体网评大赛】“场景消费”让昆明更温暖更有温度
昆明信息港    04-06 10:21:53

4月3日,人民日报客户端云南频道发布《观云台|昆明华山:一个街道的“烟火经济学”》一文,聚焦昆明市五华区华山街道近年来多措并举提升改造辖区老旧小区和巷道,顺应场景消费、分享经济新潮流,发展“烟火经济学”。其中对“场景消费”的肯定值得注意。

很长时间以来,昆明对“烟火经济”在符合政策规定、百姓意愿的情况下采取了宽松、包容的态度,曾经的烟火气正在回来。加上“夜间经济”的助力,熟悉的市井生活、熟悉的消费场景又出现在身边,与此同时很多地方主动挖掘自己的优势特色,不断出现“网红打卡点”,“场景消费”的吸引力日渐显现,身负“壮丽大城”称号的昆明开始以另外一种魅力展现在世人面前。

场景消费的魅力大家已经看到,但是有一些细节我们还是要重视,及时发现问题所在并第一时间解决,是考量城市管理者的一道必答题。场景消费是通过视听与自己想象中的场景相吻合,满足消费者感受整个场景氛围的心理需求,进而产生消费欲求和需求,最大的特点是“实事求是”。我们去了滇池边的海晏村,看到壮观的落日与浩渺的滇池呼应,通过视听与自己想象中的场景相吻合,让人感觉不虚此行,场景吻合了,于是有了再次去和介绍给身边人也要去的冲动,于是这种场景消费的营销成功了。不可否认的是,昆明也有一些景区景点、消费场所面对游客采取夸大其词的方式包装本身,如果我们人为地拔高自己,不着边际地宣传自己,最终的结果无非是“一锤子买卖”,断了回头客,因为场景与希望不对应。这种教训很多。所以,想达到场景消费的重点之一是诚信,在这个语境下才能让消费者觉得值,过度营销的结果往往适得其反。

其次,很多场景消费的口碑是长年累月积攒下来的,需要经营者、消费者、主管部门三方元素长期坚持、共同构建,缺一不可。我们举个例子:金殿后山的哈马者村这几年成为昆明老百姓心中的周末节假日必去的地方之一,客观地说哈马者只是城市周边再普通不过的一个集市,之所以渐渐成了气候,带动了村子经济的发展,一是周边有很多特色农家乐,二是长期以来当地对小商小贩、饭店摊位稳定的、宽松的管理政策,市井自有市井的生存法则,如果严格按照城市的管理规定,这个地方也有很多不尽如人意的地方,因地制宜且长期坚持才是最好的管理办法,即使小到这样一个村子,管理的方式再简单,如果政策经常改变,也会产生消极因素。而经营者长期提供一种稳定的、符合消费者心理需求的特色服务,形成了固定的口碑,不经意间场景消费取得了成功。

再有,我们如何让一些曾经活跃于市井之间的消费场景重现辉煌,让市民以曾经的记忆为要素,恢复场景消费。比如人民电影院小巷子里的宵夜,比如虹山路上的“夏大妈“烧烤”,比如“江湖一盏灯”,比如原樱花酒店对面的通宵夜食……,这些曾经是昆明一代又一代人的记忆,也是昆明市井生活的例证,包括但不仅仅限于这些地方,给城市管理者很大的发挥空间。一座城市的“烟火经济”不能光看是现代化商业街区有多少、有多繁华。毕竟生活是四散于城市的每个角落,因此还要看到很多承载城市历史记忆的地方有多少、生机如何。关上菌子一条街带动了很多商贩的活跃,丰宁夜市的热闹解决了很多人的生计,没有人会忘记安宁八街“双双”凉卷粉门口一排的当地农特产品……很多时候,场景消费就是在消费一座城市的历史与记忆,恰恰昆明不缺这些,我们需要智慧将这些历史与记忆变成宝藏。

春风起时,昆明迎来了又一个花朵次第盛开的时节,我们的昆明不单单是一座春城,不单单是天赐的物候,更是一座可以随时触摸历史与记忆的城市,一个温暖的家园,你所有的想象,都会和这座城市吻合。(昆明信息港评论员  杨雁)

编辑:周硕    责任编辑:徐婷
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