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【昆明第二届融媒体网评大赛】 不护短 云南旅游“刚性维护”好客形象
昆明信息港    04-07 12:10:46

疫情防控政策优化调整后,云南旅游迅猛升温。温润的春意、烂漫的花海,吸引了天南海北的游客。凌晨1点昆明机场,都还是人头攒动,好不热闹。云南的大好风光和热情好客,也不断被游客称道。

但和谐之中也出现了不和谐的声音。一名疑似丽江导游在大巴车上威胁游客的视频在网络传播,引发关注。3月29日,丽江市文旅局发布通报。官方回复充分表达了这么几点:第一,情况属实;第二,旅行社和涉事导游已被停业;第三,已经展开深入调查;第四,对违规问题会严肃处理。官方回复简短,但有力,背后透露的就是“谁敢砸我的牌子,我就砸他的饭碗”决心。

导游素质良莠不一这肯定是存在的。但是不能因为一颗老鼠屎就武断抨击云南旅游大环境。近些年,云南持续出台多个文件严厉维护市场秩序,持续推出旅游红黑榜,曝光、处罚不良旅行社和导游,就是要切实维护游客合法利益。

年初,“一张暖心的纸条”故事传遍大江南北,云南人朴实和热情,得到全网怒赞,随后各种暖心故事又被亲历网友纷纷发到网络上。我们相信,这些温暖的故事才是云南旅游的主流,“一粒老鼠屎的事件”终究是个残枝,都会被风吹雨打去。

七彩云南的美丽,值得拥有;七彩云南的土地,值得踏足;七彩云南的热情,值得相信。我们,在七彩云南等你。(掌上春城评论员 沙兰梅 张曦)

编辑:周硕    责任编辑:袁艳
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