营商环境是指市场主体在准入，生产经营、退出等过程中涉及的政务环境、市场环境、法治环境、人文环境等有关外部因素和条件的总和，是项目投资选择考虑的重要因素，因此，营商环境好不好企业最有发言权，营商主体体验已成为评价营商环境水平的最重要标准。

近年来，营商环境对地方经济的影响越来越明显，已成为县域产业竞争力的重要组成部分，各级党委政府越来越重视，2023年昆明市委第十二届四次全会提出“六个春城”战略规划，就是要加快推动一流营商环境建设，着力打造亲商护企的“投资沃土、温馨春城”。昆明市在优化营商环境建设工作上努力创新改革突破，把企业满意度作为衡量营商环境优劣的重要指标，畅通政企沟通渠道，打破政企互动壁垒，构建亲清政商关系，努力提升企业满意度。

2022年底，中共昆明市委办公室、昆明市人民政府办公室印发了《关于深入开展“三个听取”行动健全完善政企联系机制的通知》（昆办通〔2022〕47号），要求各级各部门在全市范围开展听取群众意见、听取企业家意见、听取服务对象意见“三个听取”行动，加强政企沟通协商常态化、制度化、规范化建设，畅通政企沟通渠道，把企业反映的问题、意见建议作为政府工作的出发点和落脚点。这些声音是营商环境最真实的写照，不仅要听，关键在于问题的有效解决，否则就是形式主义，扰企扰民。

企业的声音不只是听听，政府要紧盯企业反映的投资项目审批中的难点、堵点和痛点，坚持“刀刃向内”的决心，打造引领高质量发展的产业环境、促进项目落地的投资环境，实施一张蓝图统筹规划，强化部门协同，打通信息孤岛，实行联合审图、联合测绘、联合验收等配套改革，降低投资项目准入门槛，推行容缺受理，实施告知承诺制，加强事中监管、强化事后联合惩戒，推行项目帮办代办制，真正实现投资项目审批服务“一窗受理，集成服务”，不再让企业多头跑、来回跑、看脸色、找关系，不仅要让企业进得来，还要容易进。

企业的声音不只是听听，政府还要拿出诚意，打造公平有序的市场环境、公正透明的法治环境、高效便捷的数字环境、兼容并包的开放环境、共建共享的人文环境、活力四射的创新创业环境。及时精准送达惠企政策；构建舒心暖心、零压力的亲清政商关系。让企业在良好的社会环境中发展、盈利、壮大，提升企业满意度，真正让企业留下来、扎下根，推动地方经济社会发展，形成政企互利共赢的良性循环。（评论员 何铃）