去年，民政部等10部门联合印发了《关于开展特殊困难老年人探访关爱服务的指导意见》，对化解独居、空巢、留守、失能、重残等特殊困难老年人的居家养老安全风险，更好满足基本养老服务需求，进行了制度性安排，并要求到2025 年年底，特殊困难老年人月探访率达到100%，失能老年人能够得到有效帮扶，探访关爱服务机制更加健全。

长期以来，独居、空巢、留守、失能、重残等特殊困难老年人群体生活状况令人担忧，有的老人生活难以自理，有的老人时常发生跌倒等意外，有的老人求医问药不便，更不用说长期无人陪伴而导致的精神孤独。为老年人提供居家上门服务不但可以帮助老年人解决日常生活所需，还有助于解决部分老年人特别是特困家庭的老年人精神文化活动缺失问题，给老年人提供一个老有所乐的养老环境，同时缓解年轻人压力，让年轻人能把更多精力投身于工作，为社会发展做贡献。

昆明市五华区是全省较早进入老龄社会的县区之一，目前已经呈现出进入老年化社会早、基数大、增速快的现状，近年来，五华区通过统筹规划、发挥优势、创新模式、激发活力等措施，全面推进养老服务体系建设，通过企业、机构或社会组织专业化队伍和技术力量，结合服务项目、服务时间、服务频次等服务清单，以特殊或困难老年人需求为导向，为其提供康复护理、医疗保健、个人护理、生活照料、精神慰藉等专业服务。

目前，五华区共建有社区居家养老服务中心28个，全区10家街道覆盖率达到100%，101个社区覆盖率达到27.78%，共有床位数440张。全区共有养老机构15家，共有床位数3812张，千名老人床位数22.17张，共收住老年人1443人，床位入住率为41.6%，10家街道办事处机构养老覆盖率达70%。

“老吾老以及人之老”，怎样对待老人，体现了一个社会的文明程度，怎样对待特困老人，更体现了一个社会的温度。用心、用情、有力破解老年人生活中的难点，更好地实现老有所养、老有所乐、老有所享，是全社会义不容辞的责任，让特困老年人足不出户便能享受到优质的上门服务，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动增强老年人的获得感、幸福感，把温暖送到老百姓的心坎上，让昆明这座美丽春城的幸福温度“不打折”！（五华区评论员 杨爽）