近日，昆明市公安局五华分局华山东路派出所社区民警接到辖区群众王先生的电话，王先生称，自己母亲身份证到期需要补办，但身体行动不便，不能亲自到派出所补办身份证。了解到老人的特殊情况后，社区民警带上采集设备立即前往王先生家中为老人采集照片，整理衣服、梳理头发，民警一遍又一遍耐心细致地引导摆正姿势，“好，准备拍照，321……”，终于采集到了合格的照片。
老人双手不自主颤抖，但还是紧紧的攥住民警的手说道：“谢谢警官，麻烦你们啦，你们真是人民的好警察！”看着老人不停道谢，社区民警连声说道：“老人家，没关系的，我们就是为你们服务的，这是我们的联系方式，以后遇到什么困难就打电话来，我们会直接来您家里的”。
群众利益无小事，用心用情暖民心。五华警方将持续深入推进“我为群众办实事”活动，聚焦群众急难愁盼的方方面面，用心、用情、用力为群众排忧解难，以实际行动践行为民服务宗旨。（昆明信息港 记者合宇聪）