昆明信息港讯(昆明日报 记者杜仲莹)日前,市人大常委会主任杨正晓带队调研五华区营商环境建设情况。
杨正晓一行来到五华区人民法院调研“办不了事”窗口工作情况。2021年5月28日,五华区人民法院挂牌成立全省法院系统首个“办不了事”窗口,对疑难事项,由窗口兜底处理。“办不了事”窗口的成立便利了当事人,也对法院工作人员形成“倒逼”机制,大大提升了工作效率。窗口成立以来,受理办理事项1378件。在五华区政务服务中心,杨正晓详细了解五华区优化营商环境服务保障专区工作情况,五华区政务服务中心2023年1月在大厅创新设立优化营商环境服务保障专区,以“平台+”融通服务空间,以“服务+”打通办事堵点,以“制度+”落实清而有为。服务专区成立至今,共解决“办不成事”78件,受理投诉35条,提供惠企政策咨询723次,为五华区投资建设项目、招商引资项目等提供帮办代办服务805次,助力五华区营造出办事效率高、政务环境优、市场主体获得感强的一流营商环境。
杨正晓对五华区持续改善营商环境所做的工作表示肯定。他说,五华区要不断总结、推广好的经验做法,持续优化营商环境。要充分利用科技手段,创新服务方式,进一步提升便民服务质效,让便民服务更贴心,让人民群众的获得感更足,幸福感更可持续。
李开德参加调研。