通泉街道：“三下沉”办好民生实事

通泉街道持续深化党建引领基层治理，不断推动社会治理和服务重心下移、力量下沉、保障下倾，把服务群众、民生实事做细做实。

队伍下沉，打造服务“新方阵”。深入学习领会“四下基层”工作方法，组织街道90名干部职工到辖区46个居民小组进行挂联，当好政策宣传员、民意收集员、问题协调员、群众服务员，零距离参与自然村治理，把惠民生、暖民心、顺民意的工作抓实抓到位；成立基层治理综合服务队，推出“街道＋社区”两级主导，“小区党支部＋楼栋党小组＋党员中心户”三级阵地“一体化”服务保障体系，明确职责目标，真正做到问民需、排民忧、暖民心。

窗口下沉，办好群众“需求单”。按照“5+N”功能区设置，全面完成街道和10个社区党群服务中心规范提升，健全完善为民服务体系，差异化制定《为民服务事项清单》《为民服务一本通》，推行“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水、一站服务、一办到底”的“六个一”文明服务规范，根据办结时限创新实行“三色管理”，对出门不方便、人在外地或上班时间不能到党群服务中心办理的群众，开通“代办”“电话预约”等服务，推动“一件事一次办”。

实践下沉，写好服务“新答卷”。结合“双报到双服务双报告”“我为群众办实事”等实践活动，做好民生实事，发动705名党员联系7050户群众，81个挂联单位党组织到2个城市社区报到，2531名在职党员到常住地社区报到，协调解决了云华园一二期电改水改、不动产权证办理、化工小区非机动车停放棚和充电桩建设、小区公共晾晒区建设、老旧墙面翻新等问题。