虽已冬至，春城昆明仍暖阳高照。2023年12月27日这天，昆明市盘龙区北京路党群服务中心传出一阵阵优美的旋律，这里正在举行2024新年音乐会。当天，“辞旧迎新书画展”同时举办，社区学员创作的100余幅牡丹主题作品展出。画里画外，展出的不仅是当地群众对美好生活的热爱，还展出了他们感党恩，听党话，跟党走的情怀。
（昆明市盘龙区北京路党群服务中心举行2024新年音乐会。歹永聪摄）
“党群服务中心的使用率很高，几乎天天都有活动。”盘龙区北京路党群服务中心主任李映虹说，为了满足居民、党员和企业的不同需求，努力打造“15分钟生活圈”，针对老年人，开办老年大学，提供合唱、舞蹈、书画等课程服务；针对儿童，开办公益课堂，提供托管、编程、思维训练等服务，针对企业，提供技能培训、法律咨询、新媒体运营等服务。
加强和改进城市基层党建工作，对于夯实党在城市的执政基础具有重要意义。“要建设和运维好覆盖广泛、集约高效的党群服务中心，把党群服务中心建成党领导城市治理的坚强阵地，建成服务党员群众的‘温馨家园’。”盘龙区委组织部党员教育中心副主任陈绍瑞说。
（昆明市盘龙区北京路党群服务中心举办“辞旧迎新书画展”。歹永聪摄）
群众点赞：服务事项全，生活更美好
家住盘龙区北京路金江瑞园小区的唐云英，是一名退休的书画爱好者，今年66岁，党龄40年，身体健朗，她是北京路党群服务中心的“常客”，常来学习牡丹国画，因进步较大，老师说她“可以出师了”。
唐云英的性格热情积极，有责任心，她不仅是金江瑞园小区党支部书记、小区楼栋长，也是书画班的班长，一个班有40多名同学，年纪都差不多。“我们还年轻呢，都叫我们‘退休新青年’，我很喜欢这个称呼。”
（北京路党群服务中心老年大学的文艺课堂。受访者供图）
为了让“退休新青年”在“家门口”就能享受到文化、生活、休闲、娱乐等服务，北京路党群服务中心创办了社区老年大学，开设舞蹈、合唱、乐器、形体、国画、书法、声乐、非洲鼓等多项课程服务。
以笔墨言志，用书画传情。“这些有意义的文化活动，既提升了群众的文化素养，又讴歌了新时代，表达了爱国热情。”李映虹说。
“党群服务事项全，社区营造了这么好的生活环境，让我们老有所养，老有所学，老有所乐，让我们更加珍惜今天的美好生活。”唐云英深有感触地说。
据统计，北京路党群服务中心自2023年2月开展服务以来，已累计开展居民服务和活动共68场，服务人次5000余次；常态化老年课堂、少儿公益课堂共300余次。
（盘龙区鼓楼街道桃源社区党群服务中心的老年合唱团声乐课。受访者供图）
李映虹说，其中如“普法强基补短板、法治宣传进万家”“古典音乐鉴赏会”“重阳节优雅弦乐重奏”“共享民族互融火把节”“音乐党课颂初心”等主题活动的群众参与度较高，取得较好社会效果。
值得一提的是，为激励党员、居民参与社区志愿服务，北京路党群服务中心探索推行“金豆模式”，用“小金豆”凝聚起“大合力”，让爱心双向循环，让全民共同参与社会治理。2023年4月至今，平台注册志愿者189人，兑换金豆1302个，兑换682人次。
据介绍，北京路党群服务中心属于区级服务中心，是“北京路党建示范走廊”的服务阵地，在满足居民和企业需求的同时，还需要将服务成果沉淀为街道区域性可复制推广的经验模式。
整合资源：打造“15分钟服务圈”
同样，盘龙区鼓楼街道桃源社区党群服务中心也是“北京路党建示范走廊”的一员。“经不断努力，整合和统筹各方党建资源，为辖区党员群众提供多元化服务，已形成‘一廊两厅四室四馆’布局。”桃源社区党委书记王芳说。
“好好的门卫，说不干就不干，小区安全咋办？”“没有门卫，出门上班不放心。”“不涨工资，立马辞职！”“门卫平时工作不太积极，不干也罢。”......不久前，盘龙区鼓楼街道桃源社区桃园街21号院门卫突然“撂挑子”，桃源社区党群服务中心紧急召集各方人员，启动“九九议事机制”开会研究。
（桃源社区党群服务中心一家亲工作坊开展中国结编织体验活动。受访者供图）
经研究决定，同意门卫辞职，成立院坝自管小组，居民提高责任意识进行自管，同时对清掏化粪池、楼道卫生等问题也达成一致。
“这是引导居民积极参与社区治理，激发居民‘主人翁’意识，共建和谐社区的一项具体举措。”桃源社区党委书记王芳说。
据了解，在经验推广中，盘龙区各街道、社区党群服务中心根据服务对象和地域特点，整合公共设施、服务空间和活动阵地，合理规划选址，努力实现党群服务中心集约、简朴、实用、耐用。
在盘龙区联盟街道党群服务中心，工作人员通过“企业接待日”了解到企业存在融资难问题，及时组织“政银企同心谈”活动，促进政府、银行、企业之间信息沟通，促成银行与企业达成贷款合作。
联盟街道小坝社区党群服务中心厚植“家”文化理念，围绕7个“家”文化主题，即服务之家、回忆之家、团结之家、非遗之家、文化之家、学习之家、协商之家，营造各族群众“易进入、可参与、能共享”的社区“家”文化。
（盘龙区金辰街道雄达茶文化城党群服务中心授予的“共产党员经营示范户”牌匾。歹永聪摄）
为服务好老年人，东华街道党群服务中心围绕“微网格、微改造、微服务、微基金、微活动、微组织”六方面，打造嵌入式养老服务，开展医、食、住、学、养、乐等服务事项，满足老年人日间照料、情感交流、精神慰藉、文化娱乐各方面需求，一站式开展老年服务。
近年来，盘龙区聚焦政治功能和服务功能，深入推进党群服务阵地体系和功能建设，按“建设标准化、功能多样化、管理规范化、服务智慧化”思路，整合资源、分级建设，完善功能、突出特色，系统推进全区党群服务中心建设管理。
据悉，为了让群众在家门口就能享受文化、娱乐、休闲、便民事项办理等服务，盘龙区自2020年起，逐步建成“区+街道+村（社区）”三级党群服务中心阵地矩阵、集群。其中，区级党群服务中心1个、街道党群服务中心12个、村（社区）党群服务中心105个，同时根据服务对象特点，建设居民区、楼宇、商圈党群服务中心若干个，打造“15分钟服务圈”。
商圈党建：把服务做到商户的心坎上
昆明雄达茶文化城在茶界名气不小，位于盘龙区商业黄金地段，创建至今已有20年，茶城建筑既有云南民族特色，又有明清仿古之韵，让人印象深刻。
雄达茶文化城作为知名商圈，400多商户聚集，商户的需求跟社区居民完全不同。在商则言商，那么，商圈党群服务中心应当如何作为呢？
“把党建工作与茶城的市场经营紧密结合，倡导‘依法经营、诚信经营、文明经营’，党员经营户‘亮身份、亮承诺、亮牌匾’，评出党员经营示范户、诚信示范户、巾帼示范店60家，营造‘比质量、比服务、比信誉’良性竞争氛围，助力营商环境提升，树起‘云茶’品牌。”昆明雄达茶文化城党支部副书记张玉梅道出了答案。
“在茶城经营满五年，能明码标价，诚信经营，且五年零投诉的党员经营户，可评为‘共产党员经营示范户’”。张玉梅说，目前茶城共有五户“共产党员经营示范户”，勐海芒嘎拉茶厂商铺是其中的一户。
张玉梅回忆，20年前，勐海芒嘎拉茶厂入驻茶城时，只是一个20平米的夫妻小店，如今已发展成有一定规模的三个大店，靠的就是“诚信经营”。茶商背后是茶农，企业发展带动了大批茶农增收致富，芒嘎拉茶厂商铺因此被有关部门挂上了“铸牢中华民族共同体意识体验馆”荣誉牌匾，为参观者提供可借鉴的茶农帮扶经验。
“值得点赞的是，芒嘎拉茶厂还是一家爱心企业，在河南新乡突发水灾时，及时为灾区送去50多吨蔬菜等救灾物资；在新冠疫情发生时，及时为湖北咸宁送去20万元的防疫物资。”张玉梅说。
（盘龙区金辰街道雄达茶文化城党群服务中心。歹永聪摄）
据了解，为解决商户的资金需求，雄达茶文化城与五华区信用社联合推出“茶商贷”，目前已授信商户78户，授信金额4000多万元，并把利率从5.5的调到3.86，就为减轻商户的经营压力。“商户好了，商圈才能好，才收得了租金，上缴得了国家的房屋租赁税，坚持一体化发展，把服务做到商户的心坎上。”张玉梅直言。
在雄达茶文化城党群服务中心门口，门两旁墙上挂满了“工人先锋号”“青年之家”“巾帼文明岗”“劳动者港湾”“消费者维权服务站”“统战文化基地”“先进基层党组织”“铸牢中华民族共同体意识教育实践基地”“民族团结进步示范单位”等各种荣誉牌匾，琳琅满目。
“每一块牌，都有不同的意义和作用，既代表着日常工作得到相关部门认可，更代表着在党建引领下，充分发挥党的组织优势，以党群服务中心为枢纽，整合群团、统战、市场监管、文明实践、社会组织等资源和优势，为提振商圈经济服务。”张玉梅说。
同样，在昆明恒隆广场党群服务中心，一楼大厅的“政务服务一体机”开通了人社、交通运输、公积金、公安、住建、发改、不动产、电力、司法、燃气等政务服务办理事项共计267项，截至目前已办理办结529项。
“针对楼宇企业经营的特点和需求，构建‘企业-物业-街道-区级部门’四方协商议事机制，形成‘15分钟便民服务圈’，让数据多跑路，群众少跑腿，不断提升楼宇党务、政务、社务服务水平。”恒隆广场党群服务中心负责人罗一飞说。
为打造新就业群体的“温馨之家”，盘龙区“新新荟”党群服务中心把阵地建成外卖小哥的“爱心能量补给站”“红色加油站”“知识补给站”“临时休息站”和“便民服务站”五项功能服务站，为他们提供就餐、休憩、充电、饮水、急救等服务，同时，根据需求提供技能培训、法律咨询、贷款咨询等服务。（歹永聪）