过去的一年，昆明市公安局五华分局文林派出所在分局党委的领导下，始终坚持发展新时代“枫桥经验”，以增强辖区群众安全感和满意度作为公安工作的出发点和落脚点，立足辖区实际，主动作为，积极工作，用忠诚和奉献书写“平安文林”新答卷。

重拳出击，打击破案不手软

文林派出所以“多破案、快破案、破小案、保民生”的工作目标，聚焦直接影响群众安全感、群众关注度高的案件，重拳出击，快侦快破，抓获各类违法犯罪嫌疑人240余人。

持续加大对“黄赌毒”“盗抢骗”“食药环”以及侵犯妇女儿童合法权益等领域违法犯罪打击整治力度，实现年内发生的八类暴力犯罪全部侦破，实现破案率100%的目标，挽回群众直接财产损失13·5万元。

扎实开展夏季治安打击整治专项行动，集中开展11轮次统一清查行动，累计出动180名警力，对辖区行业场所和“九小场所”开展地毯式检查364家单位，下发公安提示函1份，整改各类隐患180处。

为民办事，服务群众不打烊

文林派出所始终贯彻为民初心，持续践行“我为群众办实事”活动，在群众最需要帮助的时候，为群众排忧解难，化解矛盾、调解纠纷。

坚持“网上办、掌上办、就近办、一次办”原则，以“数据跑、民警跑”代替“多次跑，跑多处”，创新服务方式，打通服务群众“最后一公里”。今年以来，办理民生类行政服务事项105件，预约办事593件，电话业务咨询1000余条，办结率和群众满意度均达到99.98%。深化公安“放管服”改革，重点关注老年人等群体特殊需要，聚焦特殊群体日常生活涉及的高频公安事项，为行动不便的老年人提供上门办理身份证以及送证上门服务50次。

深化“护校安园”党建联盟“双促”效能，以党建共建为契机，整合校园安防力量，发挥“警校家”协调联动机制效能，常态化开展护校安园工作，最大限度提升见警率和管事率。今年以来日均安排24名警力值守2所幼儿园、3所小学、3所中学上放学时段。围绕防范电信诈骗、防性侵霸凌、禁毒防艾、反恐怖主义开展普法宣传40余场，覆盖大中小学师生10000余人次、家长700余人。加强校方保安人员实战水平提高，组织对校方安保值守人员开展应急处置演练16次、实战培训9场。

结合“问计于民大走访”走访群众3000余户。坚持“矛盾不上交，就地解决”原则，拓宽了解矛盾纠纷渠道，深层次分解矛盾纠纷，多手段排解矛盾纠纷，梳理排查出重点矛盾纠纷，形成以社区民辅警、司法调解员、街道社区工作人员为核心的调解小分队，成立“社区调解室”，充分发挥“两所”各自职能优势，有效促进各类矛盾纠纷掌握在全、处置在早、化解在小。年内共调解各类纠纷800余件，成功率达90%以上。

多元治理，警民共治不缺席

派出所构建以邻里守望、邻里互助、群防群治为目标的商户联盟3个，构建文化巷、文林街等街区商铺安全防护网。动员春城红袖标治安志愿者、五华义警300余人，走上街头协助公安机关开展平安宣传、巡逻防范、矛盾排查等工作。坚持“民有呼警有应，有问题微信报”原则，组建“社区民警+楼栋长+居民”警民微信群126个，协调解决小区、街区居民需求500余件、发现小区隐患整改130余个，“零发案”小区常态保持99.95%以上，有效提高居民社区治理参与度和安全感。

与辖区大中小学建立警校联盟10个，充分发挥三把副手“法治副校长、法治副主任、法治副班长”实效，贴近师生、了解动态，确保涉校涉生矛盾隐患发现在早，处置在小。今年来，接触类刑事警情接报率同比下降66.67%，电信诈骗警情接报率同比下降45.08%，治安警情接报率同比下降55.34%。

文林派出所将用心、用情、用力服务群众，全面提升群众获得感、幸福感、安全感，踔厉奋发、砥砺前行，以“心为民所想，情为民所系，利为民所谋”为指引，为“平安文林”建设贡献公安力量。