习近平总书记指出：“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”江山就是人民，人民就是江山，为民造福不是一句空话，越是关乎人民的事，就越需要牢固树立“群众利益无小事，民生问题大于天”的观念，始终把人民群众的利益放在首位，采取有力、有效的行动为民办实事、办好事，以办实事为“关键点”，察实情为“切入点”，求实效为“落脚点”。

找准关键点。人民群众最关心的问题是什么？人民群众最期盼拥有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗服务、更舒适的居住条件等。为此，要坚持人民至上的立场观点，紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题，统筹做好教育、就业、社会保障、医疗卫生等方面的工作，切实抓好民生保障和改善工作，一件事情接着一件事情办、一年接着一年干，让人民群众实实际际看到变化，真真切切感受到好处。

找准切入点。面对人民群众的“急难愁盼”，要因地制宜、因时制宜，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，善于发现问题，敢于面对问题，大胆解决问题，通堵点、疏痛点、消盲点，从思想上要避免突击式帮扶，不能一哄而上、一哄而散，要一件事情一件事情抓好落实，高质量做好民生建设，结合实际情况，量力而行更要尽力而为，努力实现群众真真切切的实惠，提升人民群众的幸福指数，不断满足人民群众对美好生活的需求。

找准落脚点。要想解决好民生问题，要时刻做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的工作方法，用好调查研究这一传家宝，深入基层一线，坚持问题导向，扑下身子、迈开步子、走出办公室，了解群众的真实生活，弄清群众所思所想，认真倾听群众的意见和建议，站在人民群众的立场，凝心聚力办实事，多措并举解难题，制定出一个个具有针对性的解决方案，千方百计帮助人民群众排忧解难，真正把民生工作做到群众心坎上。

真心实意为人民办实事、解难事，思想上，要以人民群众为中心，厚植为民情怀，高度重视关乎群众的每一件事情，处处以人民利益为重，把事办好办实；行动上，迈开步子、深入群众，不推诿不逃避，切实把人民群众的一件件忧心事烦心事解决好落实好；工作能力方面，要努力提升自我建设，在学中干、干中学过程中锤炼过硬本领，提高服务能力，不断提升全心全意为人民服务的本领，努力纾民困、解民忧，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。（评论员 杨汝芬）