昆明信息港讯（昆明日报 记者董宇虹）日前，昆明市消费者协会和老挝琅南塔省经济特区管委会在磨憨共同签订《中国老挝磨憨—磨丁经济合作区跨境消费纠纷调解合作协议（谅解备忘录）》，并召开跨境消费维权机制第一次联席会议。

云南省消费者协会、昆明市消费者协会、磨憨—磨丁经济合作区管委会和老挝琅南塔省工贸厅、交通厅、琅南塔省经济特区管委会、磨丁海关等有关单位负责人参加签约仪式。

合作协议明确，中老双方从“三建立三深化”（建立平台、建立队伍、建立机制和深化协作、深化互认、 深化交流）探索建立消费维权合作机制，完善合作协议及配套文本，充实跨境消费纠纷调解实施规则、诚信经营倡议、 诚信经营承诺、纠纷调解流程，统一规范文书格式，简化消费纠纷处理流程，大幅降低消费维权成本，以期实现消费信息实时共享，消费风险及时预警，有效解决双方消费维权程序差异，持续增强消保联动和维权合作，共同维护双边消费环境。

下一步，昆明市消费者协会将以跨境消费纠纷调解为着力点，在规则衔接、信息互通、宣传引导、消费调查、维权服务等方面开展工作，全力打造安全放心消费环境，助力磨憨—磨丁经济合作区高质量发展。