云和梯田

云和梯田景区内的玻璃观光塔

秋日的云和梯田，云雾弥漫在群山之间，稻穗随着微风轻轻摇曳，游客走在稻田间，纷纷举起手机记录下这宜人的田园风光。随着我国入境游市场繁荣发展，浙江省丽水市云和县的云和梯田景区迎来大批海外游客。为提升旅游体验，景区持续优化服务、推出特色活动、促进国际交流，借助云和梯田向世界讲好中国故事，为促进入境游发展和中外文旅交流合作作出了积极贡献。

深化文旅融合 “圈粉”海外游客

云和梯田景区拥有得天独厚的自然资源，日出、云海、雾凇等景观造就了这里“千层梯田、千米落差、千年历史”的独特风貌。在秀丽的风景背后，这片土地所孕育的风土人情同样令人神往，让云和梯田成为游客向往的游憩目的地。

伴着阵阵山歌，身穿蓑衣的村民走上梯田，待耕牛犁开土壤，便播下秧苗，将开犁仪式生动呈现在游客面前。而后，游客来到田间，体验插秧、泥田蹴鞠、抓鸭摸鱼等，感受农耕文化与乡野生活。近年来，云和梯田景区持续探索“非遗+旅游”“体育+旅游”等文旅融合模式，将植根于梯田的千年农耕文化和畲族民俗等融入文旅项目，让游客通过多姿多彩的活动感受梯田之美、领略中华优秀传统文化魅力，玩法新颖、富有内涵的文旅活动不仅吸引了国内游客前来参与，也“圈粉”了不少海外游客。

“我们通过持续促进文旅融合，举办梯田开犁节、泥泞障碍挑战赛、浙江乡村文旅运营大讲堂等多个活动，截至目前，云和梯田景区累计接待境外游客1万余人。”景区负责人介绍，云和梯田景区不仅将古韵十足的祈福仪式、欢腾热闹的畲族婚嫁和有着“处州第一龙”之称的龙灯表演等活动带到梯田，以一场场文化盛宴向海外游客展现云和梯田景区的人文历史、地方民俗和传统技艺，进一步提升了“诗画江南、活力浙江”省域品牌的国际影响力和美誉度，也积极开展“才从海上来，潮浙丽出发”等一系列交流活动，为生态保护和旅游开发等领域的中外人才搭建起交流互鉴的平台。

完善旅游服务 拓展宣传平台

随着海内外游客不断增加，云和梯田景区针对游客接待的痛点、难点进行了旅游服务提升和设备升级改造，为游客带来了更加愉悦的旅游体验。

在游客导览方面，来自多个领域的近百位国内外兼职专家、学者、教师、政务讲解员、志愿者等人员会集景区，组成了具有专业水平的国际人文交流队伍，不仅能够提供讲解服务，还能向外国游客推介云和梯田的自然景观和人文历史，进一步向全球游客展现云和梯田的魅力。除了组建专业队伍，景区还通过开展“全民学英语”活动提升员工外语交流水平。此外，景区邀请英语专家把关，对景区标识牌的英文翻译进行了检查与优化，让外国游客通过更加准确和生动的外语标识了解云和梯田。“我们还打造了网红玻璃观光塔、观云索道等重点项目，为游客提供了便利化、多样化的游览方式。”云和梯田景区负责人表示，景区还开通了直通车，每30分钟就有一班车穿梭于丽水高铁站和云和梯田景区间，让海内外游客的游览过程更加便捷。

“这几年，云和梯田景区在国内外的知名度越来越高，刚才有位外国游客就是看到短视频后慕名而来的。”云和梯田景区工作人员说，在深化文旅融合、优化服务供给的同时，景区也持续探索和拓展宣传平台，借助云和梯田的微信公众号、官网、抖音号和多个海外社交媒体平台，以图文视频、网络直播等形式多方位、多渠道展现景区风貌，让云和梯田景区进一步走入国际视野。2023年5月，云和梯田景区与浙江旅游职业学院外语学院建立校企发展党建联盟，加强在人才共育、资源共享等方面的探索与协作，并组织师生团队来到云和梯田景区进行实践，拍摄短视频作品发布在海外社交媒体中，推动云和梯田文旅资源“出海”，吸引了大量海外民众的关注。

发挥资源优势 促进交流合作

云和梯田景区不仅以优质的服务供给吸引了海内外游客、讲好了中国故事，也在国际人文交流方面有着深厚基础和丰富实践。

2017年，云和梯田景区发起并成立了全球梯田保护与发展联盟，助力全球梯田文化及生物多样性保护。近年来，云和县系统性推进云和梯田国家湿地公园梯田修复工程，将梯田变为人与自然和谐共处的良田和独具农耕文化气息的旅游胜地。2022年，该工程作为中国山水林田湖草沙一体化保护修复工程典型案例亮相联合国《生物多样性公约》第十五次缔约方大会，展现了云和梯田生态修复的成果，彰显了“尊重自然、顺应自然、保护自然”的发展理念，云和梯田也成为了世界了解浙江的重要窗口。

长期以来，作为全球梯田保护与发展联盟的发起地，云和梯田景区充分利用这一平台，发挥资源优势，组织开展了国际山地旅游云和大会等国际会议与活动，会集来自世界各地的专家学者、相关机构代表等，向世界传递“绿水青山就是金山银山”的发展理念，分享云和梯田的相关实践，共同促进全球梯田文化发展与保护、推动山地旅游与梯田文化领域的中外交流合作。（作者李欣然 本文配图均由云和梯田景区提供）