今年以来，昆明市五华区市场监督管理局牢固树立监管为民理念，认真践行“真抓、实干、高效、为民”的工作要求，持续强化行风建设，切实以优良行风推动市场监管各项工作提质增效、提档升级。

系统谋划，多措并举立正风

始终把行风建设摆在重要突出位置，坚持逢会必讲、逢会必提。将行风建设与党纪学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、日常监管工作等有机结合、一体推进。创新开展“局长坐诊接诉”活动，通过全方位、沉浸式参与市场监管各项工作，着力查找薄弱环节和监管漏洞，推动市场监管工作优化提升，在优化营商环境方面迈出崭新步伐。科学设置“行风观测点”，架起监督“连心桥”，把行风观测点打造成政企交流的“服务站”、群众诉求的“接收站”、政策服务的“宣传站”，下大力度解决一批企业和群众最关心、最直接的行风突出问题。

聚焦重点，创新服务优行风

着力审批“瘦身”、服务提速，不断在“压时限、优服务”上取得新突破，持续压减企业设立登记至2个工作小时，简易注销公示时间压缩至20天，“两品一械”行政许可时间压缩60%。大力推行“一件事一次办”“上门+预约”服务等举措，精心擦亮服务窗口，充分发挥党员先锋模范作用，显著提升窗口政务服务水平和办事效率；完善“宽进”型市场准入改革，建设“申请材料结构化、业务流程标准化、审批要素指标化”的智能化无干预办理系统，打造群众“零跑腿、零排队、不见面、全天候、自动批”的“互联网+政务服务”新模式，为群众和企业提供更加高效便捷的政务服务，有效提升市场监管效能。

刚柔并济，强化监管转作风

推行“企业安静期”，非紧急、特殊情形不对企业开展常规性执法检查，减少执法干扰，制定2024年抽查事项清单和抽查工作计划，按时备案按要求公开并接受监督，防止重复抽查。探索建立“一业一查”联合监管工作机制，破解重复监管、多头监管、随意监管，实现“进一次门，查多项事”。结合“双随机、一公开”监管，对不同风险等级、信用水平的检查对象采取差异化分类监管措施，提高监管精准性。优化柔性执法模式，综合运用行政辅导、行政提示、行政建议、行政约谈、行政告诫等五种柔性执法方式，依法对经营主体实施“首违不罚”“轻微违法不罚”。

干训结合，建强队伍树新风

实施队伍素质“强基”行动，着力打造“党建引领五华市场监管大讲堂”活动，通过“三会一课”、主题党日、每周工作例会开展系统培训。坚持“第一议题”学习制度，组织全局干部职工先后开展5期党的二十届三中全会精神专题宣讲会，通过集中培训进一步提升干部思想水平和政治素养。结合各业务条线，紧抓教育培训，聚焦校园食品安全、质量安全、药品安全、特种设备安全等“四大安全”、消费投诉举报处置能力提升等重点领域邀请专家开展实操培训，现场讲解检查要点、检查方法及注意事项，培养基层监管执法人员执法检查实战能力，不断提高市场监管干部综合素养。

行风建设是一面镜子，映照着责任与担当。五华区市场监管局将持之以恒擦亮这面镜子，以打造一支信念坚定、本领过硬、监管为民、廉洁高效的监管执法铁军为着力点，不断提升守牢安全底线、维护市场秩序的能力与水平，为市场监管事业高质量发展注入强劲力量。（昆明信息港 通讯员徐盛艳）