出入境管理大队民警为外籍游客提供服务。 经合公安分局供图

来有迎声、问有答声、走有笑声。在磨憨口岸出入境处，这“三声”已成为边境管理人员的基本职业要求。

在用心做好出入境服务的同时，依法依规为边境贸易企业省下超千万元通关费——这是昆明市公安局中国老挝磨憨—磨丁经济合作区分局出入境管理大队交出的答卷。

党建领航

凝心铸魂强队伍

出入境管理大队始终坚持以党建为引领，发扬“马上就办、真抓实干”的工作作风，坚决落实全面从严管党治警的主体责任，通过完善监督机制，锻造出一支“四铁”警队。

为筑牢队伍根基，大队推出两级督导帮扶责任制，层层压实责任，确保队伍管理无死角。一级督导由大队负责人带头抓，每周组织民警开展政治理论学习和警规警纪教育，常态化开展面对面谈心谈话和家访活动，将组织的关怀送到民警家中，赢得家属的理解与支持，构建起“单位+家庭”的双重保障网。二级督导要求每名民警帮扶一至两名辅警，形成“一对一”或“一对多”的帮扶机制。民警在日常工作中及时发现辅警的思想波动或工作难题，第一时间上报并协同解决，确保问题不过夜、矛盾不升级，实现队伍管理的精细化、人性化。

通过两级督导帮扶机制，大队上下形成“人人有责任、事事有监督”的良好局面，实现队伍“零违纪、零违规、零违法”的目标。

此外，大队还通过评先评优、典型选树等方式，激发民警辅警的工作热情，营造出“比学赶超”的浓厚氛围，让每一名警员都能在岗位上找到价值感和归属感。

亲民为民

“零距离”服务群众

出入境管理大队主动适应新形势新变化，通过免费照相、免费快递、免复印、免填表的“四免”服务，让群众获得实惠。为持续扩大线上事项服务范围，在磨憨—磨丁合作区政务服务中心增设“e办通”自助机、出入境智能终端等，进一步实现 “自助办”“就近办”。

2024年以来，大队受理中国公民护照申请3100余人次、港澳通行证申请40余人次、边贸企业备案申请出入境通行证170余家，走访、录入边贸企业备案信息160余家，做到了出入境证件受理“零差错”。接待外国人咨询540余人次，受理外国人出入境证件办理120余人次、五年期台胞证办理1人次，帮助外国友人20余人次。

针对从事边境贸易企业的需求，大队通过优化流程、精简材料等一系列便民利企措施，有效减轻企业办事负担。持续对辖区边境贸易类企业开展走访活动，健全完善营商环境问题线索和意见建议征集办理机制。同时，主动对接市场监管、商务、文旅等职能部门，为企业、个体工商户办理出入境通行证畅通渠道。

自经合分局成立以来，出入境管理大队4名民警、6名辅警通过上门问需问计的方式，共走访辖区170多家边境贸易类企业，与负责人、工作人员面对面交流，为163家符合条件的企业办理371本边境贸易类出入境通行证，为辖区从事边境贸易企业省下超1000万元的通关费。

多措并举

做好国家对外开放服务工作

为维护辖区治安秩序，出入境管理大队始终坚持“去存量、控增量、防变量”的原则，积极协调驻地党委、政府综治、民政等部门，形成多部门联动管控合力，依法稳妥推进“三非”（非法入境、非法居留、非法就业）外国人治理工作，逐步减少“三非”人员存量。2024年以来，辖区外国人信息采集更新维护总量稳步提升，住宿登记率始终保持100%，实现了对外国人的常态化精准管控。

大队通过采取突击检查、行业清查等多种排查方式，及时获取“三非”人员活动信息，及时查处、遣返非法人员。同时，加强查控封堵，联合昆明市公安局特警支队、刑侦支队支援警力，在重点地段开展设卡工作，建立流动查缉机制，并结合“普法强基补短板”专项行动，广泛发动群众抵制违法犯罪，鼓励举报“三非”人员线索，并加强对跨境婚姻人员和用工单位的法律法规宣传。（昆明日报 记者王子仪）