金湖商圈环绕个旧市地标性景点“金湖”而建,商圈地处个旧市城区腹心,是网约配送员、快递员、网约车司机等新业态劳动者主要活动区域,也是全市经济活动最频繁、开放资源最富集、营商环境最优越的发展引擎之一。个旧市依托“一城山色半城湖”的城市美景,强化组织、机制、服务、发展“四链联动”,持续点燃“党建润泽万家和 商圈繁荣金湖美”的“社区+商圈”治理新引擎。
党建引领,织密区域覆盖、有形有效“组织链”
优党建,吹响治理“集结号”。探索“社区党委+兼职委员”的模式,组建社区党建共同体,以“行业自查+社区联查”的方式,在金湖南社区成立金湖商圈党支部,对5名零散党员实行兜底管理,增强党员凝聚力和战斗力。聚合力,打好治理“组合拳”。联合人社、市场监督、公安、消防等部门开展党员志愿服务、红色教育、就业创业政策咨询和培训、法律法规咨询等35次。开展“党员示范经营户”挂牌亮身份行动,4户党员经营户成为商圈治理示范户,为诚信经营作表率。搭联盟,奏响治理“最强音”。社区党委与消防队组成党建共同体,共同建立“锡都蓝焰党旗红爱心街区”,优先帮助困难群体开办照相、家政、维修等社会服务类商铺,补贴商铺向户外劳动者、残障人士、退伍军人等群体提供价格优惠,在春节、中秋节等节假日联合爱心商户向社区中的“一老一小”进行慰问。
多方联动,构建条块结合、上下联动“机制链”
设网格,困难问题“有人管”。建立“市、街道、社区”三级联动机制,将商圈划分为3个红色网格,社区网格员加强动态巡查,街道定期对商圈住户进行走访,掌握生产经营情况和存在困难。建机制,意见建议“有人盯”。聚焦商户身边事、烦心事、操心事,不断完善“红色商圈”机制平台,制定联席会议、联络沟通、诉求办理、宣传引导、吹“哨”监督评价、“驿站站长”轮值等9项工作机制,推动商圈商户、新就业群体党建从“各自为政”走向集约管理。强协同,期盼诉求“有人应”。畅通“一般问题直接转办业务部门、疑难问题街道‘吹哨’专攻、重大问题市级挂钩领导协调”的诉求直达渠道,实现“件件有回音”。2024年,共联合解决小额信贷、人身意外保险、停车难等实际问题74个;驿站站长处理商圈内事务21件,办结率达98%以上。
着眼需求,优化以人为本、护商成长“服务链”
拓展服务维度。将政务服务前移到商圈中,配备商圈“红小二”,设置代办(帮办)岗位,将涉及营业执照办理、税务服务等事项纳入商圈驿站“一站式”集中办理,为136户商户“足不出圈”办理营业执照。党组织领办“火车站创业街区”建设项目,布置网红打卡点,推介非遗美食和文化,打造“能人带”“带能人”青年就业创业区,实现文化传承、就业创业双赢局面。丰富服务内容。号召各单位参与“四季关怀”系列活动,开展“春送岗位、夏送清凉、秋送健康、冬送温暖”服务,设置“家门口”就业服务站,为商圈有技能培训需求的居民、高校毕业生等青年群体搭建就业培训“供需桥”,举办未就业人员技能培训11次,发布招聘信息623条,推荐就业岗位194个,推荐35名务工者上岗。筑强服务阵地。搭建“1+1+N”暖新服务矩阵,即1个商圈,1个党群服务中心,沿街商户、门诊药房、幸福食堂等地设立N个暖“新”服务站点,提供免费饮水、充电、应急药品、幼儿托管等服务,有效解决商户和新就业群体后顾之忧。
激发动力,赋能共治共融、共建共享“发展链”
“双向发力”让治理更有力度。大力推行社区班子成员“双向进入、交叉任职”和党员、骨干“双向培养”行动,将党组织的优势转化为商户发展优势。探索“社区+商圈”融合治理模式,由社区领办物业服务企业,推行商圈与周围小区一体化管理模式。“同向而行”让治理更有深度。鼓励新就业群体积极参与商圈治理,动员商户融入商圈居民议事会议,参与商圈内机制制定,着重吸纳新就业群体中的党员参与商圈服务,扩充“锡都小蜜蜂”志愿服务队伍,形成基层治理多元主体合力。“多向并进”让治理更有广度。引导网约配送员、快递员、网约车司机发挥“前哨”“探针”作用,通过“随手拍”“随手帮”“随手送”等方式融入基层治理;引导有条件的商户通过网络推介商圈美食,推动网络“流量”向发展“增量”转变。
个旧市委社工部、金湖街道党工委 供稿