2025年是昆明聚英科技有限责任公司运营总监潘本芳当选全国人大代表的第三个年头。对潘本芳来说，全国人大代表的身份不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任，“人民选我当代表，我当代表为人民”是她时刻牢记的座右铭。

有一本旧笔记本伴随着潘本芳去过人民大会堂，也到过街道社区，里面记录着她履职的点点滴滴。“当选为全国人大代表后，我会担心自己做得不够好，不能充分发挥作用，辜负了人民群众的期待与信任。”潘本芳经常思考，自己能做什么，如何才能尽最大努力履行好人大代表职责。

在工作生活中，潘本芳一直加强学习，努力提升自己。在履职过程中，她也从不懈怠，积极参加各级人大常委会组织的活动，通过各种渠道收集和反映群众意见、建议。“我们来自人民、扎根人民、代表人民，密切联系群众是每一名人大代表的职责，只有密切联系群众，才能更好地察民情、聚民意，更好地解民忧、惠民生。”潘本芳不只这样说，更是这样做的。列席省、市人民代表大会，积极为省、市经济社会高质量发展献计出力；每个季度到盘龙区联盟街道参加代表小组活动；进校园参加“九一八”全民国防教育活动；积极参与联盟街道人大代表工作站的“代表等你 一七有约”接待群众活动……回顾过去一年，潘本芳以实际行动践行着代表“民有所呼、我有所应”的职责和使命。

对待工作，潘本芳踏实认真。身为全国人大代表，对提交的每一条意见建议，她做到严谨细致，建议中凝聚着她扎实调研后的深思熟虑。“密切联系群众也是人大代表的重要使命，每年能与来自全国各条战线上的代表一起共商国是，有幸参与国家大政方针的制定，为经济社会发展献计出力，是我莫大的荣耀。”潘本芳倍加珍惜每一次参加全国人民代表大会的难得机会。会前，她深入调研民众关心和关注的问题，了解群众的意愿和要求，了解现实状况，力求让自己提出的意见建议不仅专业、有深度，而且更具可操作性。

履职期间，在充分调研的基础上，潘本芳提出过关于加大力度推进少数民族地区旅游，促进各民族交往交流交融工作的建议，以及关于积极应对农村留守老年群体心理问题的建议、关于推进“托幼一体化”体系建设的建议、关于制定全国统一的城市轨道交通禁止携带和限制携带物品目录的建议、关于适当放缓城乡居民医保个人缴费增长幅度的建议、关于全面提升我国软件供应链安全的建议等一批高质量的代表建议。此外，她还在每月17日，通过盘龙区组织的“代表等你 一七有约”活动，与全国、省、市、区四级人大代表一起开展联系群众活动，帮助群众解决了河道围栏提升改造、损坏路灯修复、传统文化体验馆漏雨、居住证办理等问题。

“这些桩桩件件看似很小的问题，都是关乎民众的大事情，作为人大代表，有责任和义务督促办好一件件民生小事，努力成为人民群众信赖的‘贴心人’和‘代言人’。”在潘本芳看来，“代表等你 一七有约”活动不仅是联系群众、听取民声、汇聚民意的重要平台，也是人大代表与群众共议、共商、共决的有效载体。作为人大代表，应通过这样接地气的活动，履行密切联系群众的职责和使命，让“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺掷地有声。（昆明日报 记者杜仲莹）

记者手记

作为来自基层一线的全国人大代表，潘本芳大学毕业后就一直在民营企业工作。她从企业的工会主席逐渐成长为“云南省劳动模范”，并被推荐为昆明市第十三届、十四届政协委员，当选为第十四届全国人大代表。潘本芳深知自己肩负的社会责任，履职过程中，她带着问题走访相关职能部门，了解政策情况和存在的问题，并深入28个社区，走访40多户群众，深入调查了解，力求让所提建议扎根基层，反映民众呼声。

群众利益无小事，“民之小事”关乎国家社稷、民族发展、人民生活，希望人大代表们始终坚持以人民为中心的发展思想，胸怀“国之大者”，依法履职，办好“民生小事”，为人民群众谋福祉。（昆明日报 记者杜仲莹）