“一人住院，全家受累”“老人生病，子女误工”，这是很多家庭挥之不去的痛点。不过，随着“无陪护病房”在昆明、上海等地的试水，让人们看到了破题的曙光。构建和谐社会、增进人民健康福祉，就是需要不断改革创新，以过硬举措稳步推进，一步步夯实健康基石。

“无陪护病房”不等于无人陪护，而是指无家属陪护。也就是说，承担陪护职能的不是家属，也不用自聘护工，而是由医疗机构的专业医疗护理员，为住院患者提供24小时不间断的生活照护服务。这一新兴模式切中时代发展脉搏，顺应了老龄化、少子化趋势，兼顾了患者、家属、医疗机构的不同需求。未来的发展，值得期待。

全新的陪护模式，是对传统护理服务的颠覆。从各地的探索看，效果较为明显，深受各方欢迎。从患者角度来说，既能得到更专业、及时的陪护服务，减少家属因缺乏专业知识导致的护理疏漏和不足，又能让自己感觉到轻松，不成为别人的负担，少给亲人增添麻烦。所谓久病床前无孝子，道理大家都懂；从医护人员角度来看，病区院感管理长期以来与家属等人群探视有关。无陪护或减少探视频率，可有效降低感染率。而且，由具有一定专业技能的人陪护，便于医患之间的沟通协作，利于患者康复；对家属而言，就相当于被解放了，不用再耽误工作，无需来回奔忙，空闲时去陪伴一下，其他事交给放心的人去办，工作与生活得到平衡，压力有了较大缓解。

加快建设“无陪护病房”，是现实的迫切需要，也契合发展趋势。基于此，去年底国家医保局出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，新设“免陪照护服务”价格项目。这项顶层设计，为“无陪护病房”建设提供了指南。各地在接下来的操作中，方向更为明确，措施也会更加具有针对性。比如，针对如何收费这一普遍关注的焦点，提出实行政府指导价管理。有了这个原则，试点地区就能结合实际，制定出科学合理的收费标准，满足群众多样化的护理服务需求，提升看病就医的体验感、获得感。

“无陪护病房”的建设，牵涉面广，涉及各方利益，面临的挑战和困难不少。综合看来，主要包括：护理人员短缺，尤其是高素质人才匮乏；服务质量难以保障，认可度不高，合作会遇到一些障碍；如何分担较高的建设和运营成本，统筹兼顾好各方利益；护理、医疗、后勤等多部门如何协作；患者出现意外的法律风险怎么规避……这就像一件好事、实事，大家都说该办，还要办好，但横亘在面前的难题又都是肉眼可见的，还有不可预知的事情隐藏在后面，这怎么是好？

答案就是：越是艰难越向前，看准的事就要努力去办。“无陪护病房”效益显著，社会各界热切期望，应当在试点的基础上，加大政策支持力度，做好统筹协调。相关各方要协同发力，针对存在问题拿出有效措施逐一破解，共同把民生实事办到患者的心坎上，畅通看病就医中的堵点难点，以实绩实效推动医疗卫生事业高质量发展，造福更多患者及家属。（一 孔）