五一假期，中老铁路西双版纳站迎来客流高峰。为确保客运组织高效有序，让旅客拥有优质舒心的出行体验，西双版纳站多管齐下，全力保障旅客安全、便捷踏上旅途。
在运力调配方面，西双版纳站精准把握旅客出行需求，灵活实施“一日一图”方案，在小长假期间临时增开多趟列车，预计单日列车开行量将高达85趟。为满足旅客多元化出行需求，除新增动车组列车外，还特别增开西双版纳至成都西、昆明至西双版纳的普速列车各一对，进一步丰富了出行选择。
在客运组织优化上，车站充分挖掘资源潜力，合理运用三个检票口，大幅提升检票效率；在进站通道设置不同颜色的醒目引导流线，一路延伸至站台楼梯口，有效避免旅客走错站台；在大客流时段，在验证口、安检口、检票口等关键岗位，专门开设爱心通道和急客通道，为特殊旅客和时间紧迫的乘客开辟“绿色通道”，全力保障旅客乘车安全有序。
在人员保障方面，西双版纳站积极统筹各方力量，通过安排休班人员在站备班补位、车务段增派支援人员以及组织在校大学生开展到站志愿服务活动等方式，进一步充实各岗位客运服务力量，科学优化岗位人员配置，确保服务品质不打折扣。
