昆明信息港讯（昆明日报 记者邓磊）日前，官渡区在云南交通运输集团南部汽车客运站举行2025年首场“营商环境监督行”暨“营商环境会客厅”座谈活动，切实解决企业难题，打造全周期、立体化、智能化的政务服务新生态，全面构建亲清统一的新型政商关系，助力营商环境持续优化。
在座谈中，区级9个部门联合邀请3名营商环境监督员，“监督”“会客”5家企业相关负责人，围绕“交通运输产业链中的痛点、堵点及薄弱环节”对政策支持、执法规范、市场秩序等多方面痛点进行集中会诊。会上，相关部门对企业反映的“怡安路出站口黑车拉客现象严重、国际道路运输许可（电子证件）办理流程、市场秩序混乱存在恶性竞争”等问题进行解答。
据介绍，官渡区结合辖区实际情况制定“营商环境监督行”活动专项工作方案，本着“无事不扰”原则，每两月开展一次活动。全年对“交通运输领域、食品药品、医疗行业及规范涉企行政执法”四大类服务领域量身定制4期主题活动，通过组织营商环境监督员对观摩点现场走流程，形成主办单位“来汇报”，监督员“来找茬”的良好氛围。同时，监督员现场通过真听、真看、真感受，大胆“挑刺”，勇于“发声”，提出问题、指出“症结”所在，有效规范服务行为，保障市场主体合法权益，推动营商环境监督行活动走深走实。