首页 原创 正文
退休从“馨”出发 全省首个交通银行社银合作网点正式启用
昆明信息港    06-20 18:08:36

6月20日上午,位于盘龙区白塔路的全省首个交通银行社银合作网点正式启用,并迎来了第一位办理社保业务的群众,临近退休年龄的灵活就业人员王阿姨仅用15分钟就完成了退休申请受理手续。

图片1

近年来,昆明市深化“社银合作”,推动政务服务与金融服务深度融合,与交通银行共同打造的灵活就业退休“社银联办“模式,将民生保障嵌入城市金融血脉的创新实践,培育“银发安馨”服务品牌,探索将灵活就业人员退休申报业务下沉至金融网点,构建覆盖退休倒计时提醒、退休帮办、荣退仪式、养老待遇认证、银发小课堂的全周期关怀,以社保服务传递民生温度,推动社银合作成为云南民生服务的一张“金名片”。

退休业务银行办,见证“服务新体验”

此次昆明市正式启用的交通银行云南省分行社银合作网点,是全省首个交通银行社银合作网点,也是全省首个受理灵活就业人员退休申报业务的合作网点,创新嵌入“银发安馨”社保服务品牌,打造社保服务新标杆。

图片2

盘龙区社保中心认真梳理退休申请业务的账户查询核对、办件收集流转及业务操作流程,积极向上级部门对接为社银合作网点申请权限,安排业务骨干在网点实地培训指导,在全省创新开展“退休业务网点办”服务,灵活就业参保人员退休当月缴费到账后,可携带身份证、户口本、社保卡等,在该网点“一站式”办理养老保险停保、退休申请、电子退休证打印、养老金查询等业务,真正做到“银发无忧 安馨相伴”,切实提升了灵活就业退休群众的办事体验。

适老化专属社银服务,托起“稳稳的幸福”

活动现场,为17名盘龙区灵活就业退休人员代表进行了朴素而温馨的“银发荣休”仪式,参加启用仪式的领导为他们送上了鲜花、荣休纪念卡,以及为灵活就业人员定制的包含养老金查询、养老待遇认证、养生保健知识等内容的退休服务包。随后,退休人员来到社银网点适老化服务专区,在网点荣休专属墙打卡留影,欣赏书法创作、制作专属书签、体验养生锤。

图片3

在活动现场的社保集市上,还为退休人员准备了社保政策一对一答疑、防诈骗知识讲堂、健康义诊等服务,通过“银发安馨”定制服务,让灵活就业退休人员感受到满满的仪式感、归属感和幸福感,体会到“被看见、被尊重”的温暖。

图片4

15分钟银发服务圈, 实现“贴心零距离”

目前,昆明市共有74个社邮社银合作人工代办网点,覆盖全市16个县(市)区,可以办理离退休人员领取养老待遇证明打印、离退休人员养老金明细单打印、社会保险待遇领取资格认证等48项高频社保业务和个人养老金业务。自助服务网点,群众可以在自助终端上办理养老保险待遇证明打印、养老工伤保险待遇资格认证等14项高频社保业务。

图片5

此外,对高龄、长期卧床、行动不便群体开展社保上门认证服务、社保卡金融功能激活,切实将社保服务送到群众“家门口”,极大方便了老年群众办事,将“最后一公里”变为“贴心零距离”。昆明信息港 记者邹靖聪

编辑:俞逍    责任编辑:徐婷
相关推荐