数字是最直观的语言。在2023年3月，昆明市政务新媒体账号数量达747个，而到2025年6月，这一数字锐减至380个。这一显著的数据变化背后，是昆明市积极响应中央、省关于防治“指尖上的形式主义”部署，大力开展政务公众账号清理整治工作的有力实践，标志着昆明政务新媒体生态重塑征程的有力开启。

昆明市政务新媒体账号数量的大幅下降，直观印证了整治工作的显著成效。过去，不少单位盲目跟风开设账号，追求“数量政绩”，却因缺乏规划与专业运营，导致账号沦为“僵尸号”。部分账号内容同质化严重，多是会议报道、文件摘抄，使用频率低、实用性差，定位模糊不清，既想宣传政策又想服务民生，结果两头落空，还加重了基层负担。如今，整治行动如“数字风暴”，一举清除冗余账号与低效运营问题，让政务新媒体得以轻装上阵。

制度是规范的基石。昆明市委网信办印发《昆明市党政群网站及新媒体信息发布管理办法》，为政务新媒体运营立下“铁规矩”。该办法明确新媒体账号信息内容发布与差错整改规范，从信息审核流程到发布标准，从内容导向到互动要求，都给出了细致指引，让政务新媒体运营告别“无章可循”的混沌状态。与此同时，针对僵尸号、失管失效公众号，市委网信办以“零容忍”态度重拳出击，要求各单位对因机构合并撤销、运维人员流动、缺乏经费支撑等原因导致的僵尸号，及时予以注销。这一举措既杜绝了资源浪费，又填补了管理漏洞，为政务新媒体生态的健康发展筑牢制度防线。

监测是提升的关键。昆明市人民政府办公室常态化开展的政府网站与政务新媒体监测工作，也成为整治工作的坚实保障。监测直指新媒体运维工作中的各项问题，如政策解读内容质量不高、解读形式较为单一、解读发布不及时等。通过持续的监测，及时发现并指出问题，督促各单位不断改进，推动政务新媒体运维工作朝着规范化、高质量方向发展，在2024年云南省政府网站与政务新媒体检查工作中，昆明市交出了合格率100%的优异答卷，彰显了整治工作的扎实成效。

昆明市整治“指尖上的形式主义”，绝非简单的账号数量精简，而是一场深刻的政务服务变革。通过整合升级政务新媒体账号，集中资源打造优质、高效的政务新媒体平台，昆明正让政务新媒体真正成为服务全市经济社会发展的“助推器”、连接人民群众的“连心桥”。从“指尖”到“心间”，这场生态重塑之旅，不仅让政务服务更高效便捷，更让群众感受到实实在在的获得感与幸福感，为新时代政务服务高质量发展书写了生动注脚。（昆明信息港评论员 黄斯维）