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云南旅游行业开展“诚信旅游我带头”活动
昆明信息港    07-23 08:15:38

昆明信息港讯(昆明日报 记者蔡晓磊日前,云南省旅行社协会、省导游协会向全省旅行社企业、涉旅从业者和导游发出“诚信旅游我带头”倡议。

省旅行社协会倡导全省2000余家旅行社企业积极践行“旅游诚信我带头”行动,通过“带头立即行动,对标落实”“带头规范服务,诚信经营”“带头强化自律,共建共治”“带头压实责任,弘扬诚信”,以诚信经营为本,以优质服务为先,带动全行业诚信经营水平进一步提升,推动云南旅游业高质量发展。协会将督促企业开展自检自查,发现问题立行立改,倡导全行业逐条逐项落实好服务质量标准和执业正负面清单,联动相关行业对失信者实施联合惩戒,构建一处失信、处处受限的信用监督、警示和惩戒机制,并引导企业弘扬“诚信为本、服务至上”的诚信价值观,表彰诚信典型,营造诚信做人做事的良好氛围。

省导游协会倡导全省导游“带头严格遵守法律法规,杜绝违法违规行为”“带头强化信用意识,规范执业行为”“带头提升服务质量,保障游客权益”“带头发挥监督作用,共建健康旅游市场环境”。协会将通过开展诚信教育,提升职业自信,做好正面宣传,落实行业自律,实施联合惩戒等措施,助力推动服务质量升级,为游客创造舒适、舒心的旅游环境。

8月12日起,《云南省进一步加强旅游市场诚信建设10条措施》将施行,通过进一步支持诚信经营的旅游市场经营主体做大做优做强,奖优罚劣,守护好云南旅游金字招牌。

编辑:李丽朱    责任编辑:孙红亮
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