新城乡始终将“人民至上”理念铭刻于心，躬耕于行，坚持学思用贯通、知信行统一，将沉甸甸的责任担当融入一件件沾泥土、带露珠的民生小事上，让民生温度在一桩桩细事中持续升温。

连日来，新城乡遭遇持续性降雨，多条沟渠堵塞垮塌，导致人饮管道断裂。一边是瓢泼大雨，一边是群众急切地缺水求助……在这一紧要关头，新城乡综合保障和技术服务中心迅速响应，组织人员冒雨清淤、抢修，为百姓送水解困。奋战三小时后，中心干部线东映宣告：“风险解除啦！”他满身泥水中露出的笑容，连同裤腿上凝结的硬泥块，仿佛一枚枚“服务勋章”，定格在田埂上的泥泞中。

将群众的“心上事”化为“立即行动”的服务不只停留在应急响应，更在日常细处“生根”。在红山村，村支书罗祥本的电话带来新忧患：“家边地里红火蚁泛滥，有村民被咬到住院打针了！”中心连夜从县农业农村局协调来10箱专用饵料。工作人员一边分发饵料，一边用汉语和傣语大白话现场演示：“饵料要撒在蚁巢周围，雨水来了要补撒。记住咯，撒料前不要破坏蚁巢，不然蚂蚁可就不认账了！”土仓寨子的孟应德大爹听得连连点头，竖起大拇指道：“你们这么说，我们就明白了！”

雨势稍歇，综合保障和技术服务中心的龚政强便踩着泥水走进邦瓦村上拱岭村民小组排腊达家的院门。“大叔，家里牛圈新添的牛娃子壮实不？算算日子快下小牛崽了吧？今天，把产业奖补材料给您办妥喽！”排腊达大爹听后连忙递上小板凳，笑着说：“雨这么大，你们怎么还来了？快进来喝口热水。”

杏坝村驻村工作队王姐的忧心事同样牵动中心：“保山寨、贺回寨雨后冒出大量非洲大蜗牛，地里南瓜、豆子快被啃光了！”植保专家廖晓娣次日便带上工具蹲进菜地深处仔细勘察。她一面开出防治处方，一面讲解背后的危险：“这东西不只藏寄生虫，还带病菌！碰了可马虎不得。”工作队的小濮听到缩回了正想捡拾蜗牛的手，后怕道：“可不敢拿这东西喂鸡了，好吓人”。这朴素的科普，让村民们恍然大悟，避免了健康隐患。

最让养殖户暖心的，是中心干部的风雨无阻；最让农户放心的，是政策用“大白话”一条条讲得明明白白；最让村民安心的，是办事不再跑断腿，“发个定位，马上就到”的脚步声。

这些沾着露水、裹着泥土的服务实践，是新城乡的干部们在用裤腿上的泥印作墨，用草帽上的汗水和手背上蚊虫叮咬的痕迹做笔，在田埂阡陌间书写着“人民至上”的责任担当。每一次风雨中的奔赴，每一位群众舒心的笑颜，便是新城乡干部们用初心与担当书写的“民生答卷”。