“引客入滇”将有真金白银的奖励了!8月4日起,《云南省“引客入滇”入境旅游激励实施方案》(以下简称《方案》)将施行,通过真金白银的资金激励,支持文旅企业开拓云南入境旅游客源市场,推动入境旅游高质量发展。
作为传统旅游大省,云南拥有多元多样的山水风景、人文风情,不仅是许多国内游客的旅游目的地,也持续吸引着国外游客。近日,香港桂强芳全球竞争力研究会等机构发布的数据显示,全球避暑胜地排名中,云南昆明位列第一。随着240小时过境免签、东盟国家入境西双版纳免签等政策的施行,外国游客“说来就来”游云南更为便利。2025年上半年,云南省接待入境过夜游客251.03万人次,同比增长86%。将入境游视为旅游消费升级重要举措的云南,当然并不满足于这样的成绩,在“中国游”成为海外社交平台上热门话题的背景下,云南旅游面对国内众多的竞争对手,只有加大激励措施,全面提升服务质量,才能保持“有一种叫云南的生活”的吸引力和品牌力。
此次云南出台的入境旅游激励包括入境游客人次激励、入境旅游包机激励、旅游宣传推广激励3类,根据《方案》,依法在云南从事市场经营活动的文旅企业,招徕入境游客到云南观光游览、休闲度假、探亲访友、医疗康养、购物娱乐、学习交流、会议培训或开展经济、文化、体育等活动,且在云南旅游住宿单位内至少停留3夜(含)以上的,将获资金激励。激励资金总额控制在4000万元以内,每家企业获得的激励资金总额不超过50万元(含)。此番以真金白银奖励“引客入滇”,获得昆明多家入境游旅行社负责人点赞。一名旅行社负责人表示,系列激励措施让他们更有动力走出去开拓入境游客源市场,持续“引客入滇”。
当然,除了现金激励,云南旅游产品和服务的品质提升也至关重要。每到旅游旺季,云南的旅游负面新闻不断见诸网络,充分说明面对海量游客,云南旅游的提质增效仍有很大提升空间。今年4月,云南省印发《关于进一步培育新增长点打造旅游消费升级版的若干措施》,其中就明确提出加快发展入境旅游,提出优化入境旅游产品供给,提升入境旅游服务保障水平,推动入境旅游健康发展等具体要求。过去,外卡支付不便、网络服务不稳定、语言沟通障碍是阻碍入境游客体验的三大难题。但在科技赋能和国内消费环境不断优化下,打开手机可以一键搞定语言障碍和支付不畅。在此情况下,服务“软环境”的重要性愈发凸显。目前,云南将持续推进入境游便利化工作,在热门旅游目的地选取试点实现“五个一”标准服务——即设置1处多语种咨询中心、免费发放1本《海外游客服务手册》、配备1组智能翻译设备、打造1个便捷支付场景、设立1个通讯服务点,这“五个一”为入境游客提供高效、便捷的旅游服务。
当越来越多的外国游客不再单纯地满足于传统的看风景、吃美食,而是对中国文化深度游、生活体验游更感兴趣时,通过“政策激励+品牌推广+线路打造+服务提升”的组合策略,可以更好地推动入境游市场迈向“高质量增长”,助力打造国际旅游目的地,让更多外国游客体验“有一种叫云南的生活”。(昆明信息港首席评论员 周硕)