走进云南友日久包装实业有限公司的生产车间，自动化生产线正开足马力运转；在云上营家·国际供应链示范中心园区内，数字化赋能供应链各业务环节高效运行……这些企业蓬勃发展的背后，是南方电网云南昆明供电局一直以来聚焦企业电力需求，主动拓宽和延伸供电服务举措，以稳定的电力供应和优质的供电服务用心编织“电力保障网”，进一步激活园区高质量发展新动能。
昆明安宁供电局工作人员正在检查用户用电安全工器具。卢显仑/摄
电力护航项目全周期服务
产业要发展，电力保障是关键。从项目立项、动工再到建成投产，昆明安宁供电局致力于做好云南友日久的电力服务。“项目一期使用园区内10千伏电力线路，企业直接接入即可，但二期项目用电负荷达到了22.24兆瓦，需从13公里外安宁110千伏变电站新建一条35千伏供电线路进行专项供电，电力保障难度较大。”昆明安宁供电局市场营销部供电服务班班长李劲松说。
面对这一难题，昆明安宁供电局主动联动安宁高新区，与相关单位及部门、属地街道召开多次专题会，探索出按照“同塔多回”方式作为主电力通道、部分新建工程通过市政电力管廊电缆入地的“实招”，将施工对城区绿化、交通等方面的影响降到最低。
昆明安宁供电局工作人员正在检查用户用电设备。卢显仑/摄
解决电源点位“接入”难题之后，该电力工程还面临一次性定向钻施工、暂时断交施工、停电跨越施工保供电等问题。对此，昆明安宁供电局迎难而上，积极联动安宁高新区对接市级相关职能部门、属地街道以及设计院、参建方等单位，多措并举确保35千伏输变电工程顺利送电投运，为项目正式投产提供了强有力的电力支撑。“只要企业提出电力诉求，昆明安宁供电局都会主动响应，平时也会深入企业讲解相关电力政策，为企业合理安排生产时间提出建议，进一步降低了我们的成本。”昆明安宁供电局的优质服务，云南友日久总经理助理杨皓都看在眼里。
此外，位于中国（云南）自由贸易试验区昆明片区的云上营家·国际供应链示范中心也是昆明供电局优质服务的缩影。从电力项目立项、建设施工到试运行，昆明官渡供电局主动走访对接用户个性化用电需求，提前一个月完成最终通电，并采取部分优先投产模式，让用户提前开展项目验收，实现投产即生产的目标。
目前，该中心冷链仓储物流已经投入使用，26条全自动生产线经过满载调试后正在出货，全力保障订单需求。“项目初期仅规划了一条10千伏专线，但随着项目落地，功能布局细化，初期规划供电量已无法满足园区用电需求，昆明经开区和昆明官渡供电局主动响应企业诉求，多次调研踏勘，以“政府保障+企业自筹”的方式，保障两条双回10千伏电力专线直达园区。”云南营家智慧产业投资有限责任公司相关负责人说，有了可靠的电力保障，为企业的发展提供了有力的支撑。
针对项目用电需求，昆明官渡供电局通过“远程智能终端监测+用检人员定期巡查”双轨机制，定期为专变设备开展全方位诊断，及时消除潜在隐患，确保用户电气设备健康运行。同时，还开通专属应急通道，确保突发状况快速恢复核心区域供电。
昆明官渡供电局大板桥供电服务站技术负责人刘芮含介绍，服务站全力支持示范中心分布式光伏等可再生能源并网，指导用户科学配置储能等调节性资源，积极解读电价政策，帮助企业了解并熟悉市场化交易政策以及规则，合理排定生产计划，进一步降低企业用电成本，让企业充分享受到电力体制改革的红利。
昆明官渡供电局工作人员到用户配电室开展安全检查。卢显仑/摄
同向发力为经济发展注入强劲动力
在园区企业快速发展的过程中，电力保障始终描绘着浓墨重彩的一笔，为昆明高质量发展持续“充电”。2023年，昆明市能源电力高质量发展大会优化出台了《昆明市优化产业园区用电营商环境十项措施》，为地方产业园区高质量发展提供了强有力的政策支持。
昆明供电局闻令而动，积极响应“园区新十条”有关政策，以打造“报装流程最优化、审批流转最高效、增值服务最周全、用电成本最科学、服务评价最优质”的“五最”特色产业园区供电服务为目标，与政府、企业同向发力，为产业发展和招商引资注入强劲动力。
在提升重大项目办电“主动办”服务方面，昆明供电局以“客户经理实时对接、技术经理专业指导、商务经理服务咨询”的“三经理”一站式服务模式和“集中审核，一次通过”重点项目服务试点经验为基础，创新构建产业园区“双上双下”服务流程。更贴心的是，面向政府部门创新上线“重点产业项目用电保障二维码”信息平台，实时公开项目办电流程、电网配套工程进度等关键信息，实现政企联动“零时差”。同时，创新编制发放《用电接入“一本通”》服务手册，组建“一企一群”柔性团队，重点项目平均接电时长降低超30%。
在打造园区特色综合能源服务方面，昆明供电局组建的专家团队主动收集用户个性化用电需求并提出解决方案，为企业提供“一对一”的上门服务，就当下企业电压暂降治理、预防性试验、市场化售电、绿电认证等热点问题提供建议。同时，率先将电能数据与用户需求相结合，全面生成工业园区用户用能分析报告，提供用电经济性分析、电压质量分析等“定制化”服务，解读能效账单，让园区用户享受从“轻松接入能源”到“高效使用能源”的“管家”式服务体验。
在降低企业用电成本方面，昆明供电局以“统一报装标准、统一计量装置、统一电价标准”的模式，打造昆明嵩明浙商产业园区试点，完成东川碧谷产业园区、呈贡中南高科智汇产业园区“转改直”改造，企业标准厂房均实现供电企业“装表到户”，企业用电成本下降近30%。
目前，昆明地区产业园全量专变用户均已实现15分钟负荷、电压、电流采集，利用计量异常研判机制，精准定位失压、失流、断相、电流反极性、停电故障信息，实现安全可控、异常告警功能。同时，全省创新开发“春城用电保”的“电力+保险”特色服务模式，持续推动“电力+企业+银行”三方联动，进一步丰富电费缴纳、用电保险、绿色用能等“基础+”服务产品体系，并面向昆明各区县供电局电费排名前十的用户开展专项走访宣传。
高质量发展需要高质量电力支撑。在接下来的工作中，昆明供电局将以昆明市能源电力高质量发展大会为指引，充分发挥电力在经济发展中的主战场、主引擎作用，积极主动为产业园区各项目的落地、建设、竣工、投产提供高效优质便捷的供电服务，为昆明市经济社会的蓬勃发展提供源源不断的电力新动能。
记者缪亚平 通讯员卢显仑 何幸然 王官攀 何涛 贺娇报道