近日，龙泉街道宝云社区司家营小组股份经济合作社代表一行，将一面印有“清淤治堵显担当 为民服务办实事”金色大字的鲜红锦旗，专程送至盘龙区水务局，以此表达对区水务局迅速响应、高效解决该单位门口道路长期污水外溢问题的由衷感谢。区水务局党组书记胡新颜代表水务局接收了这份来自社区居民的认可和赞许。

此前，司家营小组门口因管道老化、堵塞等原因，长期出现污水外溢现象，严重影响小区环境卫生、居民日常出行和生活质量，因为涉及地产代建、道路产权未移交和企业经营出现困难等诸多因素，扰民问题长期没有解决。区水务局在接到群众反映后，高度重视，深入研究，立即行动。区节水办主任郭蕾、区防汛办主任彭正杰共同组织专业技术力量和施工队伍赶赴现场，勘查研判问题根源，制定科学高效的应急抢修和长效治理方案。施工期间，区水务局工作人员顶住压力，克服困难，连续作业，在最短时间内彻底解决了污水外溢的“顽疾”，还居民一个清洁、舒心的居住环境，赢得了社区群众的高度评价。

赠送锦旗仪式上，社区居民代表激动地说：“以前一到雨季这里就会出现污水外溢、臭气熏天，出门都得绕着走，真是苦不堪言。感谢水务局的领导同志们，反应那么快，干活那么利索，彻底给我们解决了这个大麻烦！这面锦旗代表了我们全体居民的心意！”话语朴实，却充满了对水务局工作的极大肯定。

胡新颜书记接过锦旗后表示：“群众事、民生事，无小事。这面锦旗既是荣誉，更是责任。它代表了人民群众对我们水务工作的认可和鼓励，也是鞭策我们继续前进的动力。为民排忧解难是我们水务人应尽的职责，我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，继续扎实做好各项供排水保障和服务工作，用心用情解决好百姓涉水的急难愁盼问题。”

金杯银杯不如老百姓的口碑！今年以来，水务局已收到11面来自居民和群众的锦旗，这些锦旗不仅见证了盘龙水务人履职尽责、服务人民的初心与担当，也架起了水务部门与人民群众之间的“连心桥”。区水务局将继续秉持“六水共治”“水务惠民”的理念，践行为民服务的新时代城市建设理念，不断提升服务效能和应急处突能力，为打造水清岸绿、宜居宜业的城市环境贡献力量。（盘龙区水务局供稿）