近日，落户于西山区的“云投人力·叫我到家”民生服务平台发展势头良好，成效显著。该平台由云南省属国企云投集团旗下云南人力资源开发有限责任公司打造，依托国企信用与数字技术，积极探索“科技即服务”新模式，为家庭服务与就业民生难题提供了创新解法，为区域高质量发展注入了新动能。

平台聚焦“家”的需求与“人”的就业，着力构建家庭服务新生态。通过线上智能调度系统与线下零工驿站联动，成功将上万余人的人才库与家庭需求精准匹配，不仅为辖区居民提供了家政清洁、母婴护理、健康养老等12大类便捷可靠的服务，已服务超8000户家庭，更构建了“就业-培训-服务”闭环，直接带动上千人实现高质量就地就近就业，将“有人没活干”转变为“有活好就业”。

在促进就业的同时，平台积极培育兼具专业技能与地方特色的“滇派金牌家政”服务队伍，“云嫂”品牌逐步打响，成为带动本地女性就业增收、展示云南优质服务形象的新名片。面对家政服务行业标准不一、中小微企业生存压力大等问题，平台主动担当，牵头制定了涵盖15个岗位、150余项操作细则的标准化体系，为上百家中小微服务商提供支持，推动行业从“无序竞争”走向“协同发展”，响应了国家规范行业发展的倡导。

尤为重要的是，平台精准对接社会关切的“一老一小”照护难题，提供从适老化清洁到母婴精细化护理的专属服务方案与健康管理记录，切实减轻了众多家庭的照护压力，以实际行动响应了“满足老百姓对美好生活的向往”的号召。

西山区将充分发挥楼宇服务联盟和社区服务体系作用，积极链接“云投人力·叫我到家”等优质社会服务平台，推动公共服务与市场化服务相互助力、协同发展，共同打造更有温度、更有品质的民生服务体系，让辖区居民的获得感、幸福感、安全感不断提升。（供稿：西山区融媒体中心）