现场更换宽带载波模块多功能电能表。
工作人员用测温仪查看引流线情况。
向商户普及安全用电知识。本组图片记者缪亚平摄
夜幕降临，翠湖城市绿道的暖光灯次第亮起，市民沿着光影交织的绿道漫步，游客举着相机定格夜色下春城的诗意画面；南强街灯火璀璨，暖黄的灯光与特色招牌交相辉映，蚵仔煎的焦香、冬阴功的酸辣顺着晚风弥漫街巷……如今在昆明五华区，一个个文旅地标、网红打卡点的火爆背后，都离不开强劲可靠的电力支撑。
这背后，源于南方电网云南昆明五华供电局积极对接区域文旅新业态高品质用电需求，主动靠前服务，通过电力设施升级、技术创新应用、精准服务保障的绿色智慧用能，以“电力引擎”为大翠湖片区及周边文旅经济发展注入强劲动能，赋能城市文旅产业转型升级，让“有一种叫云南的生活”在光影中愈发鲜活。
系统规划 电力先行护航文旅项目跑出加速度
上午10点，翠湖城市绿道上人头攒动，沿线的网红打卡点前，大家争相抢占最佳机位；咖啡馆里氤氲着咖啡香气，不少游客逛累了便走进去点上一杯现磨咖啡，坐在窗边静静休憩。作为“大翠湖历史人文旅游圈”的重要纽带，翠湖城市绿道于今年11月初完成建设并对公众开放，吸引了众多市民游客前来游览拍照。
“从项目规划阶段，供电部门就主动上门对接，全程跟踪服务，让我们的文旅项目实现‘电等商户’，开业即满电运营。”提及电力保障，翠湖城市绿道运营方相关负责人赞不绝口。
翠湖城市绿道项目工期紧、任务重，景观提升改造对电力架空线迁改、配电站扩容等供电配套工程提出更高要求，狭窄的施工场地也给电力改、扩建带来不小挑战。五华供电局系统谋划，快速组建“电亮绿道”专项服务团队全程跟进，先后13次上门开展现场服务。从灯光亮化用电接入位置与布点，到咖啡文化公园商铺经营智慧用电，服务队积极拓展“三零三省四办”服务。通过实施低压业扩延伸、创新“电力+”模式、深化宽带载波应用等系列举措，实现项目用电接入“零投资”和商铺运营“扫码用电”，极大节省项目建设用电成本，保障商户电量电费清晰透明。
“通过扫码，既能快速查看自家的用电量，还能实时显示电费余额，各时段用电数据一目了然，方便我们根据峰谷电价调整用电时间，太省心了！”在翠湖城市绿道的中啡咖啡店，副店长聂晓菲向记者展示了店铺的用电二维码，言语间满是认可。这家总面积近300平方米的咖啡店，上下两层加阳台、外摆区域的布局，配置了咖啡研磨机、大型冷藏柜等用电设备，周末常常客满。“冬季虽然是饮品行业淡季，但开业以来经营状况一直不错，我家的用电量也是整个公园最大的。”聂晓菲说，开业至今从未发生过用电异常问题。
11月19日17时03分，随着黄公东街一丘田变压器台区及下设221只智能电表改造、上线运行，翠湖绿道及周边区域全面实现宽带载波全场景应用。“这次升级不是简单的设备替换，而是技术迭代带来的服务上质的飞跃。”五华供电局市场营销部经理刘莎介绍，升级后的宽带模块电力数据传输速度大幅提升，可实时监测客户电压、电流、负荷等情况，结合运行数据及时调配台区三相负荷，保障用电设备安全稳定运行。同时，若出现客户端电压异常、停电等情况，系统会自动发出异常提醒，专属客户经理将第一时间核实处理，能精准定位停电商户，实现快速响应抢修，最大限度减少停电对经营户的影响。
不仅如此，五华供电局还对绿道沿线配电站进行扩容改造，新投入两台800千伏安智能变压器，并开展景观适宜性改造，让配电设施融入公园环境，成为独特的“打卡点”。同时，快速推进3.4公里架空线入地改造，完成跨道电力线路迁改，既保障用电安全，又提升了景区观赏性。
精准施策 守护文旅片区安全稳定用电
按照国家发展改革委、国家能源局《关于深化提升获得电力服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》，五华供电局高效落实云南省、昆明市提出的“走出一条文旅产业持续健康发展之路”相关要求，以高质化、绿色化、便捷化系列新质电力服务区域文旅产业转型发展。
在昆明老街片区，电力先行的理念同样贯穿始终。今年国庆前，五华区文旅公司围绕翠湖、南屏街、老街等景点与商圈，区域联动筹划“节庆+文化+旅游”融合激活旅游经济新引擎系列活动。五华供电局靠前组织，共计投入63人次对核心区域供电线路开展特巡特维，启动实施“零点行动”，仅用时4天，就抢在大假前完成10千伏庆云街线4台环网柜、4座箱式变、2台电缆分接箱新建，实施1250米架空线入地、新敷设高压电缆1.1千米、低压电缆2.4千米，完成4个台区416户负荷转移，完成三线附挂等16起安全隐患整治，为商家及游客营造了安全、舒心的用电体验。该局推出“速捷电”系列优化用电营商环境服务举措，创新“电力+文旅”模式，迅速服务东南亚风情街、顺城小吃街等新晋夜经济圈，保障商户入场前完成所有商铺用电接入。“我们入驻时，灯光、设备都能直接启用，完全不用操心用电问题，这为我们抢占国庆黄金周市场赢得了宝贵时间。”一位入驻商户说。国庆期间，五华“翠湖-老街城市咖啡生活季”通过“咖啡+电竞+低空+文创+非遗”等系列活动，累计接待238.48万人次客流,商圈电量同比增长8.9%，消费金额达3.098亿元，高品质供电服务护航文旅消费充分释放新活力。
针对老街区域古建筑集中的特点，五华供电局开展了专项电力隐患整治工作：全面更换老化供电线路，推进架空线入地，整改线路与建筑安全距离不足等问题；通过电力数据监测片区用电负荷增长情况，排查线路过载台区；安排运维人员携带红外测温仪现场检测线路温度，及时整改绝缘破损等隐患，避免引发电气火灾；定期对电器线路开展周期性检查与隐患整改，为文物建筑筑牢用电安全防线。
近两年来，为支撑区域打造“大翠湖历史人文旅游圈”文旅发展战略，五华供电局构建“大文旅”服务一张图。推动新建6台配变，增加供电容量5000千伏安，完成7.9公里架空线路入地改造，匹配文旅项目的景观需求。更换21公里低压导线，消除三线附挂等安全隐患21处，一体推动片区建成资产透明、运行透明、管理透明的自愈配电网。实现台区过载、低电压问题动态清零，平均停电时间0.11小时/户，同比下降48.3%，综合电压合格率99.99%。
“文旅产业的发展，离不开稳定的电力供应和优质的供电服务。我们始终坚持‘需求在哪里，服务就跟进到哪里’的原则，通过精准施策、主动作为，为文旅产业发展保驾护航。”刘莎表示，五华供电局将持续以客户需求为导向，不断优化电力营商环境，提升供电服务质效。
未来，昆明五华供电局将通过数字化、绿色化赋能服务文旅产业实现新质发展，紧扣翠湖“九巷十三坡”历史肌理与“翠湖八景”风貌重现工程，积极推动光伏廊架与充电桩一体化建设，加快绿色低碳用能与景观营造深度融合，全力打造高可靠性供电示范区、积极探索“零碳文旅街区”创建。同时，持续完善“翠湖文旅电力指数”，让用电数据更好地为商户选址、业态布局提供精准决策支撑，实现从“能源赋能”到“价值共创”的跨越式升级，以电力智慧点亮文旅新场景，为昆明文旅高质量发展注入强劲动能。（昆明日报 记者缪亚平 通讯员钱昶旭 刘晶 廖雨欣）