晨雾漫卷孤峰,湖泊星罗棋布,2025年云南普者黑景区接待游客超580万人次,文旅热度持续攀升。文山州丘北县公安局深耕景区警务,以立体防控、温情服务、法治护航三维发力,将平安底色融入山水画卷,让“平安”成为普者黑最亮眼的旅游标签。

立体巡防织密平安网络,警徽照亮旅途全程
普者黑景区15平方千米核心区域内,312座孤峰错落、路网交错,“点多线长面广”防控难度大。丘北公安因地制宜构建“步巡+车巡+视频巡”体系,青龙山、仙人洞等重点区域全天候驻守,旅游旺季日均巡逻16小时。夜幕下的“亮灯行动”中,警灯与星光交辉,筑牢夜间安全屏障。同时,警方为557家民宿酒吧建立“一店一档”,整改隐患186处,联动180余名“红袖标”志愿者延伸警务触角。2025年景区治安警情同比下降75%,民警28分钟助阿尔茨海默症老人寻亲的暖心案例,成为藏蓝守护的生动注脚。

温情服务筑牢民心防线,初心温暖旅途点滴
秉持“游客之事无小事”理念,丘北公安在游客中心、核心景点设警务服务站,提供“一站式”服务,开通24小时求助热线,落实“8分钟响应、30分钟办结”承诺。针对物品遗失、人员走失等高频诉求,搭建“线上+线下”联动平台,高效处置各类求助。2025年以来,累计挽回游客财物超20万元,处理求助300余次,涉旅纠纷调解满意率达98.6%,民警2小时为游客找回遗失手提包的事迹,收获游客真挚点赞。

法治利剑护航市场秩序,擦亮文旅金名片
旅游旺季,丘北公安联合市场监管、文旅、城管等部门开展32次专项整治,便衣巡查与定点值守相结合,严打违规经营行为。推动成立小马车管理协会,规范停靠区域、行车路线及标价,排查涉旅场所565家次,整改隐患143处,推动旅游市场向“干净、有序、诚信”转型。
从晨曦微露到夜色深沉,藏蓝身影与山水相融。丘北公安以守护之力护航景区高质量发展,让“警民同心、山水共美”的故事在普者黑持续上演,为这片诗意山水注入长久平安动能。(昆明信息港 记者合宇聪 云南省公安厅供图)