海伦堡小区外公交车站噪声检测达标 站台迁移将影响市民出行

紧邻小区6栋的“近华浦路口（云山路）”公交站台 都市时报全媒体记者 杨文爽

昆明市云山路海伦堡小区A4地块的一名业主在人民网地方领导留言板上反映，自2021年入住至今，一直饱受公交车停靠及运行噪声影响，建议相关部门将该公交车站台向东迁移。

公交站台紧邻小区

噪声问题业主各有说法

5月12日，记者来到云山路靠近海伦堡小区A4地块附近路段。该处公交站南侧站台紧邻小区6栋单元楼，目测间距约20米。途经该站点的公交车及运营时间为：80路（首班6：00，末班21：30）、100路（首班6：00，末班21：00）。

一名家住6栋6楼靠公交站一侧的业主表示，公交车停靠的声音“偶尔才会觉得吵，大部分时间还能接受”。而住在该栋11楼和18楼的2名业主均表示，没有受到影响。“公交站台设在小区门口，方便大家出行，尤其是老年人。如果站台迁移，反而增加出行负担。另外，80路、100路两条线的末班车均是晚上9点半，并不算太晚。”11楼的业主称。

多部门联合查勘收集民情

已督促公交公司降低噪声

针对市民反映的问题，西山区棕树营街道办事处、西山区交通运输局也在人民网地方领导留言板上进行了回复：

3月26日晚，棕树营街道工作人员对澜香苑小区6栋居民开展入户问卷调查。6栋居民共计246户，入户时不在家150户，在家96户，共填写问卷96份。其中有14户居民表示不同程度受到公交车声音影响。

3月30日10时58分，大观楼派出所民警对公交车到站声音进行检测，两次检测结果分别为58.5分贝和55.9分贝，数值均符合城市区域环境噪声相关标准。

4月21日，棕树营街道联合区住房和城乡建设局、区交通运输局、区综合行政执法局、区信访局等部门到公交站台实地查勘，对噪声问题及迁改建议进行研究。

针对市民反映的噪声问题，街道方面已积极收集民情、梳理诉求并向上级反映。相关优化事宜已由区政府办公室发函至昆明公交集团，督促其规范该站点公交运营行为，包括车辆进站减速慢行、禁止鸣笛、合理调低语音播报音量、规范停靠操作、减少刹车噪声等。

站台对道路通行有重要影响

建议不做迁移调整

西山区交通运输局随后与昆明公交集团有限责任公司取得联系，于4月22日、24日分别到现场及公交公司对接相关事宜。

海伦堡中央广场澜香苑小区位于西山区鱼翅路432号，北2门开口位于云山路，市民反映的6栋即位于北2门旁。经现场调查，北2门外约20米处设有“近华浦路口（云山路）”公交站，目前有昆明公交80路、100路以及安宁公交K8路停靠。6栋对面的“近华浦路口（云山路）”公交站，目前有昆明公交80路、100路以及安宁公交K8路停靠。公交站台属于市政公用设施，通常在道路修建或改扩建时由住建部门配套建设，其形式和位置对相关道路的交通通行产生重要影响。因此，规划、选址及建设形式是由昆明市住建、交通等职能部门按照道路实际确定，昆明公交集团无权擅自建设、迁改公交站台，仅在站台移交后拥有附属设施的使用及维护权。

目前 “近华浦路口（云山路）”公交站是周边片区群众日常公共交通出行的重要停靠站点，若迁移将直接影响沿线居民出行便捷性，极易引发市民投诉及负面舆情。因此，区交通运输局及昆明公交集团有限责任公司经实地走访，并结合线路运营实际、群众出行需求及安全服务管理要求，建议保持“近华浦路口（云山路）”公交站现状，不做迁移调整。

为切实回应市民诉求，昆明公交集团有限责任公司已严格督促相关路线全体驾驶员强化文明行车、安全服务意识。

要求车辆途经及停靠该站点时，统一调低车载卡机、语音报站器播放音量，全程严禁随意鸣笛；规范驾驶操作行为，平稳减速进站、轻柔起步驶离，杜绝大油门提速、急停急起等不规范操作，最大限度降低车辆运营噪声，在保障公交安全有序运营的基础上，持续改善周边人居环境，全力为市民营造安静、舒适、文明的出行环境。西山区交通运输局也将持续跟踪督促整改落实，及时向相关部门反馈居民诉求，全力配合做好相关工作，切实维护居民正常居住生活环境。（都市时报全媒体记者 杨文爽）

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业主投诉开发商承诺未兑现，西山区自然资源局回复

海伦堡小区配套的地铁通道“不存在”

昆明市海伦堡中央广场小区业主在人民网地方领导留言板反映，购房时开发商承诺的多项配套设施，在入住5年后仍未兑现，其中包括小区商业广场、西山区图书馆及连接梁家河地铁站的地下通道。记者走访发现，居民期盼已久的西山区图书馆项目已全面复工，预计年底完成建设。其他配套设施的建设情况，也得到了官方详细回复。

记者在现场看到，商业广场项目所在地块目前只有一栋钢筋混凝土的建筑骨架矗立，围挡上还有宣传标语，现场没有任何动工迹象。

根据昆明市西山区住房和城乡建设局、西山区自然资源局于2026年5月12日的联合回复，该商业项目为逸华中心（西山区3号片区城中村改造项目A8/A9地块）。西山区自然资源局于2019年11月8日分两期核发建设工程规划许可证，并于2022年5月20日核发一期（1—1期）《规划核实意见》。经对接了解，企业已无力开展二期建设。

而西山区图书馆，项目现场已有工人进行幕墙外立面玻璃安装。官方回复显示，西山区图书馆1—5层规划建设在逸尚都中心（A1地块）项目，面积约8000平方米。目前，主体结构已封顶，智能化、电梯施工已完成，正在进行幕墙外立面玻璃、外墙涂料、铝合金门窗及公区装修施工，计划于2026年12月底建设完成。

至于“小区至梁家河地铁站地下通道”，记者找到2019年“昆明海伦堡”微信公众号发布的一篇文章，开发商在其中写道：“海伦堡地产将出资建设梁家河车场的地下通道，实现海伦堡中央广场与梁家河地铁的无缝接驳”。然而，西山区自然资源局表示，经查询，所涉商业及地铁项目的建设工程规划许可证及附图，审批内容中不包含“小区至梁家河地铁站地下通道”。（都市时报全媒体记者 杜晓霞）