弘扬诚信文化 八省(市、区)旅行社协会联合发布倡议书
来源:昆明信息港
昆明信息港讯(昆明日报 首席记者李思凡)6月2日,在黔湘粤桂琼渝川滇八省(市、区)文化和旅游市场综合行政执法协同发展工作交流会上,八省(市、区)旅行社协会联合发布倡议书,号召全行业自觉遵守法律法规与行业自律公约,严格规范经营行为,坚决抵制“不合理低价游”、强制消费等违法违规行为。
这是八省(市、区)以“诚信为本、品质为先”为核心准则,探索通过企业自律与行业共治,维护公平竞争的市场秩序,提升旅游服务品质,以实际行动守护游客权益,推动区域旅游高质量发展的新举措。
倡议书呼吁经营主体:守法诚信经营,杜绝虚假宣传;明码实价交易,抵制购物乱象;规范合同签订,杜绝层层转包;保障安全出行,规范用车管理;强化信用建设,接受社会监督。通过规范经营行为、提升服务品质,推动旅游行业从粗放式运营向精细化、规范化发展转型;通过多方共建共治,为推动区域文旅产业高质量协同发展筑牢坚实的信用保障。
未来,八省(市、区)将推动跨区域行业自律与跨区域行政执法协作的深度融合,共同守护区域旅游市场的公平秩序。
作为八省(市、区)之一,云南近年来深入落实旅游市场诚信建设10条措施,集中整治导游乱象、强制消费等问题,畅通12345、“游云南”App等投诉渠道,强化信用监管与综合执法;常态化开展文明旅游志愿服务与“为游客办实事”10件实事,全力营造暖心、舒心、放心的旅游消费环境。