四个维度精准发力创新突破 工行昆明分行打造养老金融全链条生态圈
2026年以来，工商银行昆明分行立足服务民生福祉、助力区域发展核心定位，将养老金融作为重点民生发展赛道，从政银联动、产业赋能、生态搭建、青年汇力四个维度精准发力、创新突破。跳出单一金融产品服务模式，持续推动养老金融服务向全链条生态赋能跨越升级，不断完善养老金融服务体系、升级全链条服务模式，助力多层次养老保险体系建设，赋能地方银发经济高质量发展，以精准高效的金融服务夯实本地养老金融服务根基，彰显责任与担当。
打通企业年金服务“最后一公里”
工商银行昆明分行持续深化政银联动协作，搭建常态化政银企服务平台，全力打通企业年金服务“最后一公里”，助力多层次、多支柱养老保险体系建设。
该行通过健全工作机制、建设服务阵地、开展政策宣讲等多项举措，推动年金服务提质增效、规范发展。4月，该行与昆明市人力资源和社会保障局联合召开“企业年金驿站”建设座谈会，明确服务实施路径，统一规范业务流程与服务标准；5月，该行率先在北京路支行、大观支行营业室落地首批“年金驿站”并挂牌运营，以点带面辐射带动全行年金业务规范化推进；6月，该行依托北京路支行联合盘龙区人力资源和社会保障局举办企业年金专题政策宣讲会，邀请市区两级人社部门及40余家企业代表参会，精准解读用工合规、年金政策优势、业务办理流程等核心内容。
据统计，2026年上半年该行累计拓展年金受托客户64户，新增受托规模184万元，新增账管人数420户，切实帮助企业吃透用好养老金融政策，有效保障企业及职工养老权益。
养老产业列为重点支持领域
工商银行昆明分行紧扣区域银发经济发展需求，持续加大养老产业金融赋能力度，将养老产业列为重点金融支持领域，主动对接区域重点康养项目，以精准金融活水滋养地方大健康产业发展。
针对云南省、昆明市重点招商引资的大健康产业标杆项目鹏瑞利国际健康商旅城－昆明南站项目（A2地块），该行牵头组建银团，审批9.5亿元专项养老项目贷款。针对项目融资规模大、参贷主体多、具备外资背景等复杂融资特点，该行迅速组建“分行+支行”两级专项团队，量身定制适配外资主体的融资架构与担保方案。2025年末至2026年初，该项目已累计实现贷款投放超2亿元，成为昆明地区首笔亿元级养老专项贷款，有效保障项目核心区块建设进度，补齐云南中高端养老市场及大型医养结合综合体业态短板，为昆明打造区域健康养老新高地注入强劲金融动能。
依托总行“如意人生”养老金融解决方案，工商银行昆明分行联动省、市、县各级人社、民政部门，创新构建“一家支行结对一个街道，一个网点服务一个社区”的“四个一”结对服务模式，搭建全方位、本土化、精细化的适老服务生态圈。
2026年端午节期间，该行组织辖内各支行开展“浓情端午 金融护航”主题便民服务活动，以党建为引领，探索“党建+金融+养老”共建新模式，联动街道、社区搭建便民服务阵地，拉近金融服务与群众的距离。在活动中，将包粽子、制作香囊等传统民俗活动与金融宣教深度融合，面向老年群体普及个人养老金账户、“如意人生养老计划”、三代社保卡等惠民金融产品，结合典型案例开展反诈宣传，切实守护老年群体财产安全。
同时，主动延伸服务场景，深入企业、校园、工地，为企业职工、教师、农民工等群体提供个人养老金账户开立、社保卡换卡、养老理财推介等一站式便民服务，一系列的推广活动成效显著。其中，正义支行现场开立个人养老金账户45户，大观支行办理社保卡86张，有效扩大适老金融服务覆盖面，持续擦亮“工银养老金融”服务品牌。
引导青年员工深耕服务一线
工商银行昆明分行积极凝聚青年先锋力量，依托行内机构部与团委联动机制，启动“青心敬老 爱满银龄”专项行动，激活养老金融发展新动能，引导青年员工深耕养老金融服务一线。该行组建10人行级青心敬老服务队，将21家支行划分为4个攻坚小组，创新推行“3+3”攻坚行动，实现服务质效与业务发展双向提升。
在服务端，落实“长辈客群请进来、志愿行动走出去、养老服务走近看”三项暖心举措，通过邀请老年客户体验网点适老设施、开展专属理财沙龙，下沉社区开展助老反诈宣讲、提供上门便民服务，组织青年骨干调研优质养老机构等方式，持续优化老年客群服务体验，锤炼青年队伍专业服务能力。
在业务端，依托GBC+联动优势，聚焦企业年金拓户、养老理财推广、康养产业融资三大核心任务，精准对接市场需求、深挖产业链资源潜力。截至目前，该行青年攻坚团队累计拓展年金新增客户69户，“如意人生”系列理财销售额突破35亿元，养老产业融资余额超3.7亿元，以青春力量赋能区域养老金融高质量发展。
下一步，工商银行昆明分行将坚守“金融为民”初心，持续深化政银企协同合作，常态化开展普惠适老便民服务，整合各类金融与非金融资源，持续迭代完善养老金融服务生态，全力打造群众信赖的老年“金融管家”，深耕银发经济发展赛道，不断为地方养老事业和银发经济高质量发展贡献国有大行金融力量。（昆明日报 记者关兰）