楚雄州“手拉手”弥合农村留守老人“数字鸿沟”

信息化浪潮奔涌而至，数字红利惠及千家万户。然而，身处偏远农村的留守老人仍普遍面临“想用不会用、想用不敢用”的现实困境。为此，楚雄州持续推进“数字乡村”建设，广泛开展“手拉手”活动，以国家网络安全宣传周为契机，发动各方力量精准帮扶，引导留守老人学用智能设备、乐享数字生活。

“小手”拉“大手”，解锁数字新技能。发挥青少年思维活跃、触网敏锐、用网娴熟的优势，依托周末、节假日、寒暑假等时间段，广泛动员返乡青少年化身“数字宣传员”“手机小老师”，手把手暖心指导农村留守老人操作智能手机。今年暑假，身处大姚县铁锁乡76岁的张奶奶在17岁小孙女的手把手教学下，学会了刷短视频、微信视频通话，随时与远在广东打工的儿子连线团聚、倾诉思念，打破空间限制，一屏解乡愁。

“能手”帮“生手”，畅享智慧新生活。发挥村组干部、年轻党员、网格员扎根基层、熟悉民情、热心服务的优势，借助入户走访、民情排查、政策宣讲等工作契机，化身“数字代办员”“掌上服务员”，手把手暖心指导农村留守老人操作线上平台。今年以来，远在南华县雨露乡68岁的留守老人李大爷，在网格员小杨的上门帮办下，学会了线上缴纳电费、网上预约挂号、掌上认证养老金，日常事项足不出户指尖办结，不再往返奔波，一键暖桑榆。

“高手”当“助手”，拓宽增收新路子。发挥驻村队员、网络大V、直播达人、回村大学生等熟悉电商、精通直播、善于运营等优势，依托村播培训、电商助农等工作载体，组织他们化身“助农主播”“带货达人”，手把手暖心指导农户开直播、卖山货。今年秋收，身处永仁县维的乡55岁的王大伯，在回乡创业青年小陈的结对帮带下，学会了架手机、开直播、卖板栗，自家的板栗从“深山人未识”走向“云端天下知”，腰包鼓了、日子甜了。（撰稿：中共楚雄州委网信办  陈玉刚）