让安宁疗护更有温度——州人民医院宁养院慰问困难患者家庭

∗德宏融媒记者 刘 芬 通讯员 杜来雕∗

九月的芒市，秋阳把州人民医院宁养院办公室的玻璃窗晒得暖融融的。一名患者拉着义工的手，说出藏在心里很久的话：“生病以后，最怕过节。今天这么多人记挂着我们，心里热乎乎的。”

9月17日，州人民医院宁养院“情暖中秋·关爱同行”困难患者家庭慰问活动如期开展，5名患者、17名家属齐聚在这里，云南新昆华医院缓和医学中心专家、州人民医院引进的银龄医师马克教授到场和大家座谈，在边疆小城的节日氛围里，共度了一段满是暖意的时光。

自2013年起，在州委、州政府和州卫生健康委的持续支持下，州财政每年都拨付专项经费，专门用于生活极度困难患者家庭的补助和节日慰问。为了让每一份关怀都精准落到实处，州人民医院提前统筹部署，把前期入户摸排的需求一一落实，确保18户受助家庭都能感受到实实在在的帮扶。装着慰问金的信封递到家属手里时，没有多余的流程，只有一句“后续有任何困难都可以联系我们”，为这些被病痛拖住的家庭，实实在在地分担了一份生活压力。

座谈现场，马克教授耐心接过家属们递来的、写满照护疑问的小本子，逐字逐句解答居家照护中的各类难题，一句“居家照护遇到任何困难，都可以讲出来”，一下子打开了所有人的话匣子。家属们纷纷说起平时独自照护时遇到的堵点难点，宁养团队的工作人员捧着笔记本坐在一旁，把每一条诉求都仔细记录下来，当场逐条回应、明确后续跟进安排。

活动现场，宁养义工们的身影始终穿梭在人群里：扶着行动不便的患者慢慢落座，在窗边轻声倾听情绪低落的家属倾诉，把温水递到每个人手上。这支由州人民医院职工和社会爱心人士组成的义工队伍，常年跟着宁养团队走村入户，在泥泞的山路上送药、在深夜的灯光下陪伴，用点滴行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让尊重生命、守护尊严的宁养理念，在边疆的家家户户落地生花。

“安宁疗护不只是缓解病痛，更需要社会多方支持。”宁养院主任尹梅香表示，团队将把这份中秋的暖意延续下去，持续做好居家探访、疼痛管理、照护指导和心理支持，把关怀直接送到患者家中，让患者舒心、家属安心，用实打实的服务破解困难家庭的现实难题，让每一户癌症终末期患者家庭，都能真切感受到来自党委政府和社会各界的温暖。