昆明“高效办成一件事”累计办件617.8万件

记者从昆明市政务服务管理局获悉，近年来，昆明市把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手在推动国家、省重点事项落地的同时，先后创新推出4批132个市级“高效办成一件事”重点事项。截至目前，已有174个重点事项落地，在更多领域、更大范围实现“只进一门、一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、一窗（端）出证”，并累计办件617.8万件。

昆明市政务服务管理局相关负责人介绍，在事项筛选和规范梳理方面，昆明市坚持需求导向，紧扣健全产业链发展体系、更好服务全市高质量发展，对标重点事项“集成办”标准，通过企业和群众意见采集、部门间征求意见、办件数据挖掘、事项间关联性统计等方式，筛选具体事项。

年度重点事项严格对照全省政务服务平台事项信息，确保“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”并建立健全联办机制，优化整合出件环节，进一步减环节、减跑动、减材料、减时限。

办件时，市民在线上可依托全省政务服务平台实现办理过程、办理结果和电子证照互联互通、业务协同、信息共享，实现“一网办理”。此外，昆明市政务服务中心以及滇中新区、磨憨—磨丁合作区、14个县（市）区和4个开发（度假）园区政务服务中心设置“高效办成一件事”服务专区和服务专窗，国家、省、市174个重点事项全部入驻市、县政务服务中心办理，实现了线下“只进一门”。

据统计，2023年以来，昆明市先后推出4批132个市级“高效办成一件事”重点事项，动态调整22个，目前落地实施110个，涉及具体事项377个、审批部门222个。110个重点事项的办理环节从1502个减少为440个，减环节比率达70.71%；跑动次数从260次减少为77次，减跑动比率达70.38%；申请材料从2111个减少为1320个，减材料比率达37.47%；承诺办结时限从1186个工作日减少为500个工作日，减少时限比率达57.84%。（云南网 记者赵岗）