昆明信息港讯（昆明日报 记者董宇虹）为进一步解决群众反映强烈的餐饮行业油烟及噪声扰民问题，今年以来，盘龙区生态环境、城市管理、市场监管、属地街道等部门加强配合，每月分片区开展专项整治，不断健全相关信访矛盾化解机制。

盘龙区生态环境、城市管理、市场监管3个部门联合制定了《盘龙区餐饮油烟污染噪声扰民联合整治工作方案》，成立领导小组，细化职责分工，将拓东、鼓楼、龙泉、茨坝、青云、联盟、金辰、东华8个街道的餐饮服务企业作为整治重点，分组分片每月开展餐饮油烟噪声扰民、占道经营等问题的专项整治。

市生态环境局盘龙分局定期梳理环境问题线索，对信访投诉较为集中、矛盾较突出的问题，及时移交盘龙区环境保护督查办公室。督办通知发出后，相关街道立即启动“街道吹哨、部门报到”机制，联合相关职能部门开展专项整治。

市生态环境局盘龙分局抽调工作人员组建生态环境问题现场督察工作小组，督促问题企业特别是重点信访投诉对象落实各项整改要求，并就整改情况进行现场监督检查。此外，采取随机抽查、夜查等方式收集问题线索，对发现的问题及时下达整改要求，指导督促企业完成整改。2021年1月至今，盘龙区共收到餐饮油烟噪声相关投诉134件，14个餐饮企业信访投诉纳入突出信访件督办。