日前，五华区接到群众投诉明日城市小区通信基站问题转办件后，相关部门高度重视，认真落实，精准“把脉”，积极推进中央环保督察转办群众投诉问题整改。

经调查核实，电信公司在明日城市苏豪31栋新增的5G通信基站设备已安装，但未开通运行，该站点没有做建设项目备案登记。4月14日，电信公司按照相关部门的要求对31栋的5G基站予以拆除。针对其余投诉通信基站问题，经核实了解，该基站环评手续齐全。同时，五华区组织相关部门对通信基站电磁辐射环境进行监督性监测，结果显示，所有监测点位均低于国家标准限值，4月16日已将监督性监测结果在小区公示。

随后，普吉街道办事处对群众投诉问题周边住户进行了回访，共走访19户，并向住户普及辐射安全知识，主动出具监督性监测报告，打消了居民的安全疑虑。

为确保投诉问题得到充分解决，4月19日，普吉街道办事处针对明日城市基站问题召开协调会。市生态环境局五华分局、区科信局、观音寺社区、五华铁塔、中国移动、中国电信、物业公司等单位负责人，以及相关业主代表参加。会议就群众投诉问题进行再次沟通。相关部门同时提出了工作要求：一是运营商要进一步优化基站的设点布局，在确保信号正常覆盖的前提下，整合基站设置数量；二是物管公司要在通信基站设置前与住户充分沟通，才可签订场地租赁协议；三是社区要加强对周边居民辐射知识的宣传、普及，并及时收集业主意见建议。

下一步，五华区将加强对辖区内通信基站项目的环保监管力度，并积极普及辐射安全知识，引导群众客观对待电磁辐射，消除疑虑和恐慌。