当前，官渡区各部门、街道正深入开展“当好排头兵”大讨论、大竞赛活动。金马街道创新社会治理、增进民生福祉，积极推动“党建+产业”高质量发展，驱动理论宣讲新模式……持续推进作风革命效能革命，把人民群众的需求时刻放在心上、念在嘴上、抓在手上、落实到具体行动上，不断提升服务质量和水平。

多维度构建社会治理磁场 激发社会治理新动力

社会治理就像绣花，但绣娘不单单是政府。近年来,金马街道坚持以党建为引领，不断深化多元共治，提升社会治理科学化、精细化水平。

从“1”到“N”多元参与，解锁和谐社区建设密码。经过不断探索，金马街道形成了党委领导、一庭三所、多元化解、共同认可的“1+4+N+1”多元化矛盾纠纷化解工作机制，成功化解30余起涉及邻里调处、物业服务、征地拆迁等矛盾纠纷；在东华路社区、曙光社区成立“微法庭”工作室、“法官工作室”，形成街道、法庭为主导，社区为引导，辖区企业、居民为参与者的工作体系，推动基层党建与基层治理深度融合。街道坚持基层民主协商，依托社区党组织成立居民议事厅，同时调动人大代表、政协委员履职尽责的主动性，将委员挂钩联系至相应社区，推动街道经济发展和党建引领基层社会治理各项工作融合的更加紧密。

“1652”志愿服务体系，解锁自我服务精神密码。2020年3月5日，金马街道在整合原有志愿者队伍的基础上，成立“金小马”志愿服务队，着力于实现志愿服务专业化、服务内容丰富化、参与主体多元化，通过“线上+线下”的形式开展志愿服务活动。在深入总结基层志愿服务工作过程中，探索形成金小马“1652”志愿服务体系，“线上”志愿服务惠及260余万人，“线下”累计服务辖区居民10万余人次，实现了开展志愿服务活动“回应需求、资源优化、服务有效”的全链条贯通。2021年金小马“1652”志愿服务体系在昆明市“春城先锋”志愿服务项目中立项，凤凰山社区获评共青团中央“青春行动”试点社区。“红色物业”服务群众近万户，解锁城市党建组织密码。

为破解辖区物业资源分配不均、配套服务后劲不足、群众需求难以满足的现实难题。2016年起，金马街道以党建为引领，探索老旧小区物业管理出路。前期探索形成“交叉任职——曙光模式”，转型升级形成“无人管理社区管——东华路模式”。巩固成果推出“红色物业”联盟平台，进一步凝聚服务力量。目前街道成立了“红色物业”联盟及3个社区“红色物业”联盟工作站，共建成市级“红色物业”示范点3家，通过“三向”工作法，重构全域需求链、资源链和服务链，推动开展小小抱团、大大联合、大小帮带“三项工程”，实现物业服务企业齐头并进。

外引内培三社联动，解锁社会治理智慧密码。金马街道社区社会组织孵化中心自成立以来，实现社区社会组织“党建”和“自建”同步，社会组织和社工培养同步，社区治理和民生进步驱动同步，三社联动工作站和联合会监管同步。截至目前，申请在中心备案的社区社会组织已达52家，成功孵化并在区民政局备案登记1家。街道以“孵化初创型社区社会组织”为核心，以创新管理体制为重点，投入15万元资金开展社区公益“微创投”大赛，孵化“金小马”志愿服务队、“创业小屋”、“邻里互助社”等社区社会组织，实现基层“落地开花”。

用心用情增进民生福祉

从十里铺村的茅草房、自建的土木结构新瓦房，到改革开放后的两层砖混小楼，再到宽敞明亮的143平方米的回迁房，一篇《他人生的四次搬迁》写出了金马街道人民群众日新月异美好生活的缩影。老旧小区提质改造，标本兼治惠民生。金马街道辖区内有150余个居民小区，其中老旧小区90余个，60%的老旧小区没有物管或物管问题突出。为切实解决老旧小区建设标准低、服务缺位、环境质量较差等突出问题，2018年，官渡区投入4800余万元，首批启动金马街道曙光东区、U型环片区24个老旧小区改造工程，改造管线、修复破损道路、修建电动车棚、改造淹积水区域，为各院制定“一院一策”增绿植绿措施，老旧小区变成了人民满意的幸福社区。

“三块三”伙食团，坚守初心11年。针对老旧小区老龄人口多、管理难度大的实际问题，东华路社区成立“先锋管家”，构建6个志愿自管网格，自觉担负“物业不管社区管”的政治责任。2011年，社区成立“三块三”伙食团，为60岁以上老人提供每餐3.3元的爱心餐，并依托好邻居议事厅、家门口福利社、志愿者自管网、和事佬调解室、小太阳关爱堂、百花园文娱项目从不同群体和不同维度发挥服务作用，形成“政府善治+社会共治+居民自治”的良好格局。2021年，官渡区、金马街道把东华小区列入老旧小区改造计划，把“三块三”伙食团提升改造列入“我为群众办实事”实践活动居民“点单”、街道“派单”、区委领导“接单”重点项目。通过深度整合资源，建设“智慧食堂”，线上线下相结合建立数据库，开展堂食、预定、配送就餐等服务，进一步提升服务质量。

美好金马“聚能仓”，借势借力圆心愿。街道启动群众“点单”、社区“接单”、街道“派单”的美好金马“聚能仓”，向全社会发出招募令，吸引昆华医院、中科院天文台、云南省社科院等医疗团队、教育学术单位、优秀企业入驻。发挥区域化党建同盟作用，收集整理群众“微心愿”。“聚能仓”多元主体自主“接单”，为居民提供家门口一站式“惠民集市”，解决群众多元需求，实现群众“微心愿”。

“一刻钟百姓生活服务圈”，精准滴灌解民忧。曙光社区物业公司长期缺位，导致环境脏乱差、生活秩序混乱。2018年，“一刻钟百姓生活服务圈”党建试点启动。服务圈结合辖区实际，将新增的11间300平米社区用房改造为爱心洗衣房、惠民美发室、红色物业维修站、便民小超市等，精准对接群众需求，真正实现了“小需求不出社区,大需求不远离社区”，圈出了百姓的幸福生活。2021年，“一刻钟百姓生活服务圈”服务项目在昆明市首届“‘新’火燎原”新时代文明实践志愿服务项目大赛中荣获铜奖。

“党建+产业”，变“多条线”为“一股绳”

紧扣“党建引领发展、党建联创搭台、党建业务联动”工作思路，推动产业与周边融合发展，发挥辐射带动作用。

持续优化营商环境，高效因企施策。制定辖区重点企业走访计划，强化政企互动，吸引更多大企业大项目落户辖区，谋求共赢。以“美丽街道”建设为契机，联合米轨公司，融合绿化、景观、米轨文化打造东片区网红街区，提升改造园区外围环境，形成文化艺术类产业培育孵化基地，吸引更多的文化企业入驻园区。

提升“软环境”，厚植发展优势。搭建人才交流平台，建立高端人才库、基础人才库，整合中铁建、云南天文台、750试验场、水电十四局、电商技能人才、互联网企业人才、“金小马”志愿服务队等人才资源，目前人才库已储备人才300余人；搭建互动交流平台，以正昌水果批发市场为试点，通过开展电商培训，助推企业“线上线下”深度融合；组建“先锋帮帮团”服务平台，依托街道“法制专项联盟”“公共服务专项联盟”等平台优势，为企业发展提供服务要素保障，推进“党建引领阳光拆迁”，全面配合做好土地收储、供应工作。

“新要求”驱动理论宣讲“新模式”

官渡区委宣传部和金马街道联合打造“红色之声”理论宣讲直播基地，充分了解和围绕党员、干部、青年群体的关注点开展党的创新理论学习宣讲，选择与群众生产生活密切相关、与党的大政方针部署一致的主题，推进分众化、精准化宣讲，在网络内容建设上，开出一朵鲜艳的理论之花。

打开“思维锁”，打造理论学习新生态。街道主动借助新媒体传播优势，将理论宣讲与新媒体传播方式相结合，让网络成为群众受教育受洗礼的主要阵地，让群众成为网络正能量的传播者。密织“学习网”，拓宽知识交流新渠道。统筹整合多媒体、多平台资源同时推宣，构建出一条传统媒体、自媒体同向发力的传播道路，依托官渡融媒APP进行实时直播和延时点播，使理论宣讲“破地域”“跨时空”，打造了干部群众“指尖上的学习加油站”，设置观众留言互动平台，实时收集后台留言和弹幕，根据收集的意见进一步改进完善，并根据观众的兴趣点和关注点增设菜单式宣讲节目，不断吸纳群众意见，积极回应群众需求，持续完善提升宣讲内容，解决群众所思所想、所需所盼，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。吸纳“新青年”，汇集优秀人才讲理论。

在挑选直播宣讲员时，从全区100多名优秀青年中选拔组建成一支20余人、平均年龄不足30岁的红色主播团，并通过专项培训、分组学习等方式，对宣讲团开展党建理论知识、形势政策、宣讲技巧等方面的培训，促进青年主播快速成长，切实提升青年主播的讲授能力。优化“金喇叭”，活用平台资源递能量。，将正能量“网红青年”搬上网络，利用腾讯网直播平台、官渡融媒直播平台等多平台同时发力，联动全区官渡先锋、官渡政法、官渡姐妹等100余家新媒体，让群众教育群众，让青年影响青年。常新“内容轴”，焕发宣讲内容新活力。设置不同主题和内容，不断创新学习形式。在建党节当天上线“七一特别策划”《我是光荣的中国共产党党员》，形成了集文字、视频、声音、文艺节目为一体的全方位立体式党史学习教育直播宣讲的“金马经验”。用小切口反映大主题，每次选取广大群众关心的党建引领、疫情防控、全面小康、“十四五”、社区治理等热点话题开展引导和互动，持续筑牢网络阵地。（昆明信息港 通讯员王颖）