9月23日官渡区社会保险事业管理局开展了主题为“社保政策大家学 服务体验零距离”的“政府开放日”活动。丰富辖区企业和群众多渠道、多方位了解官渡区社保局工作和城镇职工基本养老保险政策的途径，推动官渡区扩面增效工作取得实效。

社保政策大家学 服务体验零距离

官渡区社保局在大厅设置了自助服务区、自助查询打印一体机，并启用叫号、服务评价系统，实现服务信息化、自主化，提供实体大厅+网上大厅+自助查询终端的服务模式，为企业群众提供更加便捷高效的服务。

9月23日上午，近二十家企业经办人、个体经商户代表齐聚社保局服务大厅参加本次活动。区社保局副局长胡斌向代表们介绍了工伤保险、一次性待遇等内容。

随后工作人员又带大家参观了社保局的各窗口和科室，对社保局工作职能、科室职责、窗口设置及办事流程等进行了介绍。参保人是否符合参保条件是需要后台审核的，在参观到这一环节时代表们都充满了好奇，纷纷驻足观看。在看到工作人员一丝不苟的核对参保条件时，大家都对工作人员认真细致的态度表示赞赏。

你问我答 消除疑虑受益多

企业代表何女士对记者说：“举办开放日活动特别好，我们不仅近距离了解了社保局的工作，更是解开了企业关于社保问题的很多疑惑。”在参观完社保局服务大厅后，代表们又来到会议室，与工作人员进行进一步交谈。代表们各抒己见，积极发言，工作人员也就职工基本养老保险政策及办理流程，以及大家比较关心的“职工养老保险怎么办”、“怎么交划算”、“待遇怎么算”等问题进行了现场解答。随后，社保局工作人员还向大家发放了《养老保险问卷调查》，代表们纷纷认真填写，并表示通过这次开放日活动受益匪浅。

近年来，为了更好的服务企业群众，官渡区社保局也在不断创新服务模式，大力推行“网上办”，让数据“多跑路”，群众“少跑腿”；推进社保“康乃馨”服务工作，建立长期卧床、空巢、失能、残疾人和80岁以上高龄老人等特殊群体实名库，围绕“八类重点参保群体”，点单宣传、定制课堂、上门服务、按需宣讲，加强政策解读。积极开展社会保障卡“一站式”服务以及社保服务进社区、进家门、进企业等工作，实实在在让企业群众体会到少奔波，多办事的便捷。

本次“政府开放日”活动的开展,搭建了社保部门与群众之间的沟通桥梁,增进了彼此之间的了解与互信。通过“政府开放日”活动可以高质量推动社保工作开展，使社保部门更好的为企业群众服务。（昆明信息港 通讯员仇晓敏 张云洪 段玉蜓）