“这只美人条，蓝底带飘花，没有纹裂，非常显白。”手镯杨小乖的抖音直播间里，主播拿着刚刚“拆包”的翡翠手镯正在介绍。在瑞丽多宝之城直播基地，像这样通过线上出售翡翠的直播间比比皆是，“2019年试运行以来，我们基地直播间屡创流量高峰，高峰期每月交易额可超过20亿元。”云南翡翠王朝网络科技有限公司（以下称：翡翠王朝）创始人杨牧仁说。
翡翠王朝成立于2008年，是中国最早的翡翠类互联网垂直品牌，经过多年发展，现已成为集科技、文化、B2B、B2C于一体的综合型珠宝产业服务企业。公司秉持“自强不息，共生共荣”的理念和“见证璀璨人生”的高远使命，长期致力于珠宝产业的转型升级和数字化营销探索，推动产业向规范化、规模化、品牌化方向发展。
科技赋能 深耕领域
为翡翠产业蓬勃发展提供综合服务
翡翠王朝自创立以来，尤为重视团队科技能力的建设，一直致力于通过技术创新和研发来推动珠宝玉石产业的发展。“从早期的网站建设，到直播APP的开发，再到形成一整套适合翡翠行业发展的服务模式，科技一直贯穿其中。我们依靠科技，在很大程度上推动了翡翠珠宝行业的转型升级。”杨牧仁表示，翡翠营销发展多年来，线上直播销售+线下质检、物流等监管体系的形成，是历程中最大的两次变革之一，而翡翠王朝就是促进产业内这套模式形成的引领者。
基于自建的交易网站，翡翠王朝充分利用互联网服务翡翠市场，在行业内率先提出7天自由退换保障，刺激传统翡翠行业销售模式升级。“但我们知道，这更多地只能体现在单个企业的承诺上，无法形成规模化的效应。所以在发展过程中，我们围绕‘以客户开心为头等大事’这一价值观，依靠科技，结合多年深耕翡翠行业的经验，为翡翠行业‘量身打造’打造了一款可进行线上直播销售的APP，建立产品保真溯源体系，充分利用平台优势，将我们的理念传达给更多同行。”杨牧仁说，“我们拥有统一的客服，遵循统一的线下质检、发货流程，做好统一的售后服务，渐渐地形成了一套适合珠宝翡翠行业的体系。”
体系一旦形成，便成为可复制、可推广的行业解决方案，可为整个行业提供综合性的服务。“我们将APP时代孵化出来的这套结合理论、技术和实践的管理模型，推广至更大的平台，发挥了更好的效应。”杨牧仁表示，在强把控、严要求的基础上，越来越多的翡翠已在线上交易。其可追溯、可退换、可反悔、可靠可信等的特征，已成为消费者能放心在线上购买翡翠的重要背书。
据了解，2019年以来，翡翠王朝联合字节跳动集团先后在云南瑞丽、广东平洲建立了瑞丽多宝之城直播基地和平洲抖音电商直播基地，获得了很好的经济效益。在运营过程中，协同抖音平台建立健全珠宝玉石直播相关制度和规范，成为行业标杆。同时，BIC仓储质检物流一体化中心的成立和运行，对珠宝直播商业生态的完善和规范起到积极的促进作用。
此外，翡翠王朝还充分利用资源和优势，尝试开展珠宝IP孵化工作，探索B2C珠宝营销新可能。
注重文化 深挖价值
文化内涵是推动行业发展的根本
翡翠作为一种独特的玉石，从“问世”起就烙上了文化的印记，随着时间流逝，沉淀之后的翡翠文化厚重感愈发显现。作为文化载体的翡翠，就有了值得深挖的价值。翡翠王朝自成立以来，便非常注重翡翠文化的挖掘与传播，从图文形式的传播到短视频的发布，形式随着时代发展转变，但展现翡翠文化内涵和艺术价值的“初心”未曾改变。
2014年，翡翠王朝启动了“玉雕界”项目，以新媒体矩阵服务全国玉雕师，助力玉雕师个人品牌的互联网打造；2018年，翡翠王朝拍摄出品中国首部全面系统介绍南红的纪录片《南红之谜》，同名书籍同步发表，填补珠宝玉石产业多项空白；2018年，以翡翠王朝为原型拍摄的纪录片《我用网络卖翡翠》荣获首届“一带一路”国际微纪录片“评委会”奖；2019年，翡翠王朝联合玉雕大师王朝阳、李振庆创办学玉院，提供玉雕师、珠宝设计师、珠宝鉴定、主播、运营、新媒体等珠宝翡翠专项培训服务……可以说，翡翠王朝在以一项项实际行动，为产业文化的繁荣昌盛持续贡献力量。
“这是一个时代的转身。”杨牧仁认为，翡翠产业已由从前的精英化、贵族化消费，转向大众化消费，喜爱翡翠的群众都能通过线上直播自由买到心仪的物品。在目前短视频受到普遍喜爱的基础上，启用一批受过专业培训、具备玉石翡翠专业知识的大主播、大IP开展文化传播工作，拥有事半功倍的效果。“在这个领域我们有着较强的能量，通过公司孵化，杨小乖、手镯一姐等账号已经成为翡翠文化传播的一股力量”。通过他们，让翡翠的受众面更广，从而为行业提供源源不断的发展动力。
此外，翡翠王朝还积极牵头举办多项翡翠文化相关的活动，如已举办的中国首届国际珠宝玉石直播节和即将举办的中缅翡翠文化交流会暨平洲抖音基地三周年答谢会等。“举办活动的初衷，一方面是为了促进行业繁荣，规范行业发展，为大家加油打气；另一方面，希望通过各方交流，更好地宣传翡翠文化，让更多人喜爱翡翠，这也是文化传播的一部分。”杨牧仁说。
作为企业界的奋斗者、追梦人，杨牧仁永远在路上。在他的带领下，翡翠王朝扎根瑞丽，积极推动翡翠产业规范化、规模化、品牌化。面向未来，翡翠王朝还有很多事情要做，比如进一步强化科技服务产业的能力、挖掘传播产品的厚重文化等。但更重要的，是在行业内培养更多人才。“更多人才的加入才能真正实现产业兴边。我们愿意用‘传帮带’的方式，助力翡翠产业、民族文化产业发展，共同实现边疆地区产业兴旺。”（昆明信息港 记者刘璐璐）